Domino’s Afyon Şubesinde Geciken Pizza Teslimatı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Domino's Pizza Afyon Yeşilyol şubesinden akşam saat 20.10 civarında bir pizza siparişi verdim. Uygulamada siparişin 20–40 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen saat 21.00 olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişi iptal etmedim ve hâlâ bekliyorum. Ne şube ne de sistem, bu ciddi gecikmeyle ilgili açıklama yapmadı. Hem bu mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin bir an önce gönderilmesini hem de bu aksaklıkla ilgili gerekli işlemlerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için Domino’s tarafından tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.