İptal Edilen Siparişim Ücret İadesi Gelmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum
20 Mayıs akşamı saat 20.19’da Malatya Park Domino’s şubesinden Domino’s mob...il uygulaması üzerinden yaklaşık 312 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar
20 Mayıs akşamı saat 20.19’da Malatya Park Domino’s şubesinden Domino’s mob...il uygulaması üzerinden yaklaşık 312 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:34’te Ankara Dereboyu Caddesi Mutlu Domino's şubesinden Domino's Pizza uygulaması üzerin...den sipariş verdim. Ödemeyi Pluxee Türkiye kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre gelmeyince yaklaşık bir saat sonra WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine u
Sosyal medyada Domino's'un kampanyasını gördüm. Sepet tutarını ulaştığınızda, ilk siparişe özel kampanya kısmında 0 TL o...rta boy pizza seçeneği vardı; onu seçtim. Sipariş verdiğimde kampanya iptal olmuş. Büyük boy pizza geldi ama orta boy gelmedi. Şubeyi arıyorum, sistemde gözükmüyor diyorlar. Müşter
21 Mayıs 2026 saat 12.15 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Topkapı şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Sip...arişi verdikten sadece 2 dakika sonra iptal etmek için şubeyi aradım. Şube çalışanları, iptal yetkilerinin olmadığını, işlemin genel merkez tarafından yapılacağını söyleyerek beni
20.05.2026 tarihinde saat 23:16’da Çanakkale Kepez Domino’s Pizza şubesinden verdiğim sipariş, üzerinden 1 saat geçmesin...e rağmen teslim edilmedi. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünüyordu ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda, kuryenin bana ulaşam
Domino’s Kastamonu şubesinde daha önce yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma tanımlanan hediye pizza hakkımı kullanmak... istedim. 21:38 civarında bu ücretsiz pizzayı sipariş ettim ve yanına ek olarak ücretli bir adet kola ekledim. Siparişten sonra telefonda görüştüğüm görevli, aramasaydım 0 TL’lik b
20.05.2026 tarihinde Domino’s’un kendi mobil uygulaması üzerinden, İstanbul Kurtköy Yenişehir Domino’s şubesinden online... ödeme ile sipariş verdim. 12F2CC numaralı bu siparişim, tarafıma hiçbir geçerli açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Siparişte kullandığım indirim kodu da iptalle b
İstanbul Yenişehir/Kurtköy bölgesindeki Domino's Pizza şubesinden bugün saat 18:05’te Cepte 40 kampanyası ile uygulama ü...zerinden kapıda ödemeli sipariş verdim. Siparişim, herhangi bir onayım alınmadan, sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Şubeyi aradığımda sepet tutarının düşük olduğu gere
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
18 Mayıs akşam saat 19.00 civarında Domino’s Kadıköy Belediye şubesinden Pl...uxee ile ödeme seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Ancak şube siparişi ku
Nevşehir’de Domino’s uygulaması üzerinden elemanım için sipariş verdim. İlk siparişte kart seçimi yapıldı ancak siparişt...e hata olduğu için iptal etmek zorunda kaldık. Hemen ardından tekrar sipariş vermek istediğimizde bu kez kampanyayı kullanamayacağımız söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
17.05.2026 tarihinde Domino’s Pizza Eryaman şubesinden, telefon uygulaması üzerinden verdiğim ve gönderilmeyen bir sipar...işim nedeniyle mağdur edildim. Siparişi teslim etmedikleri için iptal etmek zorunda kaldım, ancak 1.064 TL tutarındaki ödemenin iadesi 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılm
19 Mayıs 2026 tarihinde Domino’s mobil uygulamanız üzerinden “Cepte Kazan” adlı %40 indirim kampanyasıyla, kampanyalı fi...yatı 336 TL olan ve normalde 560 TL tutarındaki siparişi 645aed sipariş numarasıyla oluşturdum. Siparişim, tarafıma mantıklı bir gerekçe sunulmadan firmanız tarafından tek taraflı
14.05.2026 tarihinde Domino’s Pizza’nın kendi uygulaması üzerinden Ankara 100. Yıl Domino’s şubesinden 972A7B numaralı s...iparişi verdim. Uygulamada daha önce kayıtlı olan ancak bu siparişte özellikle seçmediğim farklı bir adrese sipariş yönlendirilmiş. Adreste kimse olmamasına ve ürün fiilen teslim e
21:41’de Domino’s uygulaması üzerinden Kastamonu şubesine kapıda ödemeli sipariş verdim. Siparişim, herhangi bir açıklam...a yapılmadan yaklaşık 5 dakika sonra nedensiz bir şekilde iptal edildi ve uygulamada da iptale dair hiçbir bilgilendirme veya gerekçe yer almadı. Durumu öğrenmek için iletişime ge
"Öncelikle Şikayetvar'a daha sonra Domino's müşteri hizmetlerinden bana ulaşan hanımefendiye çok teşekkür ederim."
17.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Domino’s Pizza uygulaması üzerinden Kocaeli Gölcük şubesinden online kart ödem...eli sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 5 dakika sonra merkez tarafından aranarak siparişimin iptal edildiği söylendi. Bunun üzerine şubeyi aradığımda, sistemin 450 TL altı sipari
17.05.2026 tarihinde saat 16:41’de İstanbul Üsküdar Bulgurlu Domino’s şubesinden cepte indirim kodu ile pizza siparişi v...ermek istedim. Uygulamada %40 indirim bir sonraki adımda uygulanacaktır ifadesi yer aldığı için ödeme adımına geçtim ancak indirim hiçbir şekilde uygulanmadı. Buna rağmen siparişi
Bugün saat 16.00 civarında Trendyol GO üzerinden Sivas Merkez Örtülüpınar D...omino's şubesinden pizza siparişi verdim. Aynı durumu dün de yaşadım. İki g
17.05.2026 tarihinde saat 13:39’da Domino’s üzerinden cepte40 kampanya kodu ile iki adet orta boy Süperos pizza siparişi... verdim. Uygulamada sepette yüzde 40 indirim uygulanmış olarak görünüyordu. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 2 dakika sonra ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal
Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden, 06.05.2026 tarihinde saat 17:06'da Aydın Merkez şubesinden hesabıma tanımlı o...lan indirim kuponunu kullanarak sipariş verdim. Sipariş numaram 91654572. Ancak Aydın şubesi, kupon kullandığım gerekçesiyle siparişimi iptal etti. İşin daha vahim kısmı, şube ile
17.05.2026 tarihinde saat 18:46 civarında Domino’s uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim Güneşli Şirinevler şub...esine düştü ve şube siparişi iptal etti. Bu işlem sırasında kullandığım kuponum sistemde kullanılmış göründüğü için ikinci bir sipariş veremiyorum, “kuponu kullanmışsınız” denilere
Uzun süredir Domino’s uygulaması üzerinden İzmir Karşıyaka, İzmir Girne Caddesi şubesinden sipariş veriyorum ve yaklaşık... 6 aydır ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Verdiğim son iki siparişte de olmak üzere, uygulamadan sipariş oluşturup ücret kartımdan çekildikten sonra siparişlerim hiçbir bilgilendi
15.05.2026 tarihinde saat 17:57’de Domino’s Osmaniye Merkez Şubesi’nden G9D573 takip numaralı bir sipariş verdim. Bu sip...ariş, müşteri hizmetleri tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve hem 80 TL tutarındaki ücretim hem de ücretsiz olmasına rağmen sistemde tanımlı olan pizzam tamamen silindi. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100