Ödenen Pizza Siparişi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
21.04.2026 tarihinde saat 20:57’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğimiz pizza siparişi için ödememizi yaptığımız halde siparişimiz hiç teslim edilmedi. Üstelik sipariş numaramız #p8j1-2617-b7ar olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya iptal bildirimi de almadık.
Yaşadığımız bu sorun üzerine Yemeksepeti’nde yer alan iletişim numarasını aradık ancak verilen telefon numarasına defalarca ulaşmamıza rağmen hiçbir şekilde cevap veren olmadı. Ne siparişimiz geldi ne de tarafımıza açıklama yapılması mümkün oldu.
Ödemesini yaptığımız halde elimize ulaşmayan bu sipariş için ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Kazım Bey, 21.04.2026 tarihinde saat 20:57’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğiniz siparişin, ödemesini yapmanıza rağmen hiçbir şekilde teslim edilmemiş ve size herhangi bir bilgilendirme ya da iptal bildirimi gönderilmemiş olmasından dolayı çok üzgünüz. Ayrıca, iletişim numarasını aramanıza rağmen yanıt alamamanızın yarattığı hayal kırıklığını da tamamen anlıyoruz. Yaşadığınız bu durumu titizlikle inceleyecek ve sürecin en kısa sürede netleşmesi için gerekli adımları atacağız. Soruşturma tamamlandığında size ayrıntılı bir bilgilendirme yapacağız. Bu tür bir deneyimin tekrar yaşanmaması için süreçlerimizi gözden geçirecek ve iyileştirmeler yapacağız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi













