Üç Farklı Markadan Yetkisiz İşlem Onayları

18 Nisan saat 19.50 civarında, aynı anda Domino's Pizza, Koton ve Kahve Dünyası’ndan “işlem onayı” içerikli SMS’ler aldım. Bu markalarla o anda ya da öncesinde yaptığım herhangi bir işlem, üyelik girişi, alışveriş veya kampanya onayı bulunmamaktadır.
Bahsi geçen firmalara daha önce de bu telefon numaram üzerinden herhangi bir onay, üyelik veya kampanya izni vermedim. Buna rağmen aynı anda üç farklı markadan işlem onay kodu gelmesi, kişisel verilerimin ve telefon numaramın izinsiz kullanılıyor olabileceği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Bu markaların sistemlerinde benim adıma veya numaram üzerinden açılmış ya da denenmiş herhangi bir işlem varsa araştırılmasını, varsa izinsiz oluşturulan kayıtların derhal iptal edilmesini, numaramın izinsiz kullanımına karşı gerekli güvenlik tedbirlerinin alınmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın , Basak K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri












