to read complaints and reviews, or file yours.07.06.2026 tarihinde saat 21.28–21.32 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Erzurum’da sipariş verdik. Uygulama üzerin...den, konumumuz açıkça belli olmasına rağmen siparişimizi bize uzak olan Yıldızkent şubesine yönlendirmiş. Normalde bize yakın olan şubenin Terminal şubesi olmasına rağmen, sistemin
08.06.2026 günü saat 19.13’te Domino’s Çankırı Merkez şubesinden kampanyalı gel-al menü siparişi verdim. Saat 19.26 civa...rında, siparişi teslim almak için şubeye gittiğim anda telefonla arandım ve siparişimin iptal edildiği söylendi. Şubedeki çalışanlar da “hamur kalmadı” diyerek iptal gerekçesini bö
8 Haziran 2026 günü saat 17:00–17:30 civarında ailemle birlikte Domino’s Pizza Sancaktepe şubesine yemek yemek için gitt...ik. Sipariş vermek istediğimizde kasada duran E** isimli personel, sevgilisiyle telefonda konuştuğu için bizimle ilgilenmedi ve siparişimizi yaklaşık bir saat boyunca alamadı. Defa
08.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.52’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden Konya Selçuklu Kılıçarslan şubesinden or...ta boy pizza siparişi verdim. Siparişim uygulamada “alındı” olarak görünür görünmez şubeyi arayarak iptal etmek istedim. Telefona çıkan kadın çalışan, daha hazırlanmaya bile başlam
8 Haziran günü saat 15.25 sularında GetirYemek üzerinden Domino's Pizza Kayseri Yakut şubesinden yaklaşık 370 TL tutarın...da online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş, gerçekte teslim edilmeden sistemde teslim edilmiş gibi gösterilerek “teslim edildi” statüsüne alındı. Ürünler elime ulaştığında soğukt
07.06.2026 tarihinde saat 14:53’te Domino’s Pizza İstanbul Beykoz Yalıköy şubesinden mobil uygulama üzerinden kampanyada...n faydalanarak 2 adet pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra şube tarafından aranarak siparişimin “yoğunluk” gerekçesiyle iptal edildiği söylendi. Paza
"Süreç henüz tamamlanmadı fakat yaklaşımı için çözüm ekibine teşekkür ederim"
Domino’s Ye-Kazan kampanyasından kazandığım orta boy pizza ödülümü kullanma...k isterken, gel-al seçeneğini seçmeme rağmen sistem benden minimum 250 TL’l
Dün gece saat 22.00 suları civarında Domino’s Mamak şubesinden uygulama üzerinden pizza siparişi verdim. Uygulamada sipa...rişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde herhangi bir ürün teslim edilmedi. Buna rağmen banka kartımdan ödeme alındı ve hesabımı kontrol ettiğimde herhan
Domino’s Pizza Kayseri Keykubat şubesinden saat 12.34’te Domino’s uygulaması üzerinden 2 orta boy pizza siparişi verdim.... Saat 13.48 olmasına rağmen siparişim teslim edilmediği gibi, şubeyi aradığımda her defasında “yolda” denilerek oyalanıp azarlayıcı bir üslupla konuşuldu. Bu sırada uygulamada si
31 Mayıs tarihinde Getir uygulaması üzerinden Domino’s Pizza’dan sipariş verdiğim pizzanın içinden kıl çıktı. Hijyen açı...sından son derece rahatsız edici olan bu durum üzerine uygulama üzerinden hemen şikayet oluşturdum ve ücret iadesi talep ettim. Toplam 555 TL ödediğim bu sipariş için defalarca Ge
Domino's Pizza Kocaeli Dilovası şubesinden 08.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında, kampanyalı olarak sipariş vermek i...stedim. Sipariş tutarı 1.060 TL idi ve %30 indirim kampanyasını kullanarak yaklaşık 760 TL ödeyecekken, şubenin fırınında sorun olduğu söylenerek siparişim iptal edildi. Bu durumu
"Markanın ilgilenip şikayetleri dikkate alması şube ile alakalı gerekli uyarıların yapılması oldukça profesyonelceydi"
Domino’s Pizza Diyarbakır Talaytepe Şubesi’nden Getir üzerinden saat 17.19’...da üç adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim tam bir saat sonra tes
29 Mayıs 2024 tarihinde saat 17.03’te Domino’s uygulamasına 608 TL tutarında Domino’s cüzdan bakiyesi yükledim, bu bakiy...eyle hiçbir alışveriş yapmadım. Aynı gün içinde, 22.41 sularında bu tutarın iade edildiği ve cüzdandan çekildiği bilgisi tarafıma iletildi; ancak bu tutar banka kartıma hiçbir şeki
08.06.2026 tarihinde saat 01.11’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden Şanlıurfa Karaköprü Fuar Şubesi’nden verdiğim sip...ariş, bana hiç teslim edilmeden sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Ödememi uygulama üzerinden yaptım ancak ortada ne sipariş var ne de bir teslimat. Durumu öğ
"Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Domino’s’u severek ve sık kullanan bir müşterinizim ancak Yükseltepe şubeni...zle yaşadığım son deneyim markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. 00:
"Merve hanım ile telefon görüşmemiz sonrasında kendisine teşekkür ediyorum. Süreci çok profesyonel bir şekilde ve empati yaparak yönetmesi çok yardımcı olmuştur."
07 Haziran 2026 günü saat 21.03’te Domino’s uygulaması üzerinden Domino’s İ...stinye şubesinden 1 adet orta boy Süperix klasik kenar ince hamur, 1 adet o
"Mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim"
Domino’s Pizza Bursa Özlüce Şubesi’nden 19:58’de vermiş olduğum, 3e66E numa...ralı siparişim 21:19’da teslim edildi. Sipariş elime ulaştığında pizzalar b
07.06.2026 tarihinde Domino’s Tercüman şubesinden verdiğim pizza siparişiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. S...ipariş verdiğim pizzaların üzerindeki malzeme neredeyse yok denecek kadar azdı, ayrıca pizzalar buz gibi ve çok sert bir şekilde teslim edildi. Yaklaşık 1 saat gibi uzun bir sürede
07.06.2026 akşamı Bursa FSM Bulvarı Domino’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden Büyük Boy En Sevilen Pizzalar menüsü sipar...işi verdim. Gelen pizza inanılmaz derecede kötüydü, içinde yok denecek kadar az malzeme vardı ve pizza son derece kuru, lezzetsiz bir haldeydi. Domino’s’tan belli bir kalite ve st
Bugün saat 17:27'de Domino's Pizza uygulamasından 4d0066 numaralı siparişimi oluşturdum. Uygulamada tahmini teslimat sür...esi 24–40 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim yaklaşık bir saat sonra dağıtıma çıktı ve teslimat süresi kuryenin geliş süresiyle birlikte 1,5 saati buldu. Bu süre hem taahh
Uzun süredir Domino's uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık son 3–4 aydır, uygulama üzerinden bildirimle gönder...ilen cüzdan bakiyesi kampanyalarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bildirimde, verilen kodu girdiğimde doğrudan cüzdanıma bakiye yükleneceği açıkça belirtiliyor. Bildirim gelir gelme
07.06.2026 tarihinde saat 12:31 civarında Domino's uygulaması üzerinden Beykoz Yalıköy şubesini seçerek sipariş verdim v...e %30 indirim kampanyasından faydalandım. Toplam 520 TL’lik siparişim indirimle birlikte 364 TL’ye düştü ve ödemeyi Domino's cüzdanımdaki bakiyeyle yaptım. Sipariş daha sonra uygul
06.06.2026 tarihinde saat 23.30 – 00.00 arasında İstanbul Başakşehir Kayaşehir Fenertepe Domino’s şubesinden, gel-al ola...rak 4 adet orta boy ikonix pizza satın aldım. Pizzaları eve getirdikten sonra kutuları açtığımızda, pizzalardan birinin içinde kıskaçlı bir böcek olduğunu gördük. Gıda güvenliği aç
06.06.2026 tarihinde Dereağzı Mahallesi Hasan Tahsin Caddesi’indeki Domino's Pizza şubesinden, çocuğumuzun doğum günü iç...in 7mf6409 sipariş kodu ile 3 adet XL pizza siparişi verdik ve yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptık. Siparişi saat 15.37’de oluşturmamıza rağmen pizzalar yaklaşık saat 17.00 gibi, yani b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
