to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Pizza’da Kıl Problemi Ve Getir’den İade Eksikliği Mağduriyet Oluşturdu
31 Mayıs tarihinde Getir uygulaması üzerinden Domino’s Pizza’dan sipariş verdiğim pizzanın içinden kıl çıktı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durum üzerine uygulama üzerinden hemen şikayet oluşturdum ve ücret iadesi talep ettim.
Toplam 555 TL ödediğim bu sipariş için defalarca Getir canlı destek ile görüştüm ancak bir sonuca ulaşamadık ve ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Hem yaşadığım hijyen sorunu hem de buna rağmen iademin gerçekleştirilmemesi beni fazlasıyla mağdur etti.
Hijyen problemi yaşadığım bu siparişe ödediğim 555 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın , Mustafa İ. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Hiç umudum yok ama bekliyorum bakalım
Sayın Mustafa Bey, Domino’s Pizza siparişinizde hijyen sorunu yaşadığınızı ve bu durumun yanı sıra iade talebinizin henüz sonuçlanmadığını öğrenmek bizi derinden üzmüştür. 31 Mayıs tarihli siparişinizdeki bu olumsuz deneyim, beklediğiniz kalite ve güven standartlarını karşılamamıştır. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede gidermek için iade sürecinizi hızlandıracağız. 555 TL tutarındaki ödemenizin iadesi için gerekli adımları hemen başlatıyoruz ve ilerleme hakkında sizi bilgilendireceğiz. Bu tür bir durumla karşılaştığınız için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
