Domino's Şubesinde Bilgi Verilmeyen Ve Kaba Üslupta Çalışan Nedeniyle Sipariş Tamamlanamadı

22.05.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Ankara Mamak Natoyolu Domino’s şubesine giderek iki orta boy pizza sipariş etmek istedik. Ancak kasadaki çalışan, kampanyalar veya uygun fiyatlar hakkında bilgi vermek yerine “bilgi veremem, yasak” diyerek bize sadece daha pahalı liste fiyatından satış yapmak istedi.
Konu hakkında açıklama istediğimizde çalışanla tartışma ortamı oluştu ve üslubu da oldukça rahatsız ediciydi. Şubede bir yetkiliyle görüşmek istediğimizde ise ya yetkili olmadığı ya da varsa da “bugün çok yoruldu” şeklinde geçiştirici bir açıklama yapıldı. Bu nedenle sipariş aşamasına gelmemize rağmen ödeme yapmadan ve alışverişi tamamlayamadan şubeden ayrılmak zorunda kaldık, zaman kaybı yaşadık ve mağdur olduk.
Domino’s’tan yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili olarak öncelikle bizden özür dilenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sayın , Aysun Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Tekrar arar mısınız bilemedim açmadım












