İleri Saatli Domino’s Siparişim 46 Dakika Gecikti Ve İade Talep Ediyorum

06.06.2026 tarihinde Domino’s Pizza Mamak şubesinden Ankara Bahçelerüstü Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmek üzere saat 19:30’a ileri teslim saatli sipariş verdim. Siparişimde bir adet orta boy ocakbaşı pizza, bir adet orta boy pastırma ve sucuklu pizza, bir adet orta boy üç peynirli pizza ve bir adet orta boy Konyalım pizza bulunuyor, ayrıca cepte30 kodunu kullandım. Ödemeyi de çevrimiçi olarak 672 TL tutarında gerçekleştirdim.

Saat 19:50 civarında canlı takip uygulamasına baktığımda kuryenin Aşağı İmrahor Mahallesi civarında gözüktüğünü gördüm, 19:53 itibarıyla ise siparişim hâlâ teslim edilmemişti ve takipte bu kez Mutlu Mahallesi civarında olduğu görünüyordu. Buna rağmen sipariş bana ulaşmadı ve ileri saatli verdiğim siparişin zamanında gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Mamak şubesi 0312 950 50 00 ve 444 3 322'yi aradım, açılmadı; siparişim tam 20:16’da geldi.

Yaşadığım bu gecikmeden dolayı Domino’s Pizza Mamak şubesinin uyarılmasını ve zamanında teslim edilemeyen bu sipariş için ödediğim 672 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.