to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Siparişimin Saatlerce Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Yokluğu
02.06.2026 tarihinde saat 19.31’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden Ankara Akdere Mutlu Domino’s şubesinden vermiş olduğum siparişim 1 saati aşkın süredir hala teslim edilmedi. Süre bu kadar uzamasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de iptal ya da benzeri bir işlem yapabiliyorum. Uygulamadaki sipariş numaram 90CC8F’dir.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ilgili siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın , Esra E. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Geri dönüş yapıldı
Sayın Esra Hanım, 02.06.2026 tarihinde saat 19.31’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden Ankara Akdere Mutlu Domino’s şubesinden vermiş olduğunuz siparişin (sipariş numarası: 90CC8F) bir saatten uzun bir süredir teslim edilmediğini ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme almadığınızı üzülerek öğrendik. Şubeyi aramanıza rağmen telefonların yanıt vermemesi ve siparişinizin durumu hakkında bilgi alamamanız nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti tamamen anlıyoruz. Bu durumun sizde yarattığı hayal kırıklığını ve rahatsızlığı gidermek için derhal gerekli incelemeyi başlatıyoruz. Yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği için içtenlikle özür diler, bu tür aksaklıkların bir daha tekrarlanmaması adına çalışmalarımızı sürdüreceğimize emin olmanızı isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
