Uzun Bekleme, Soğuk Pizza Ve Yetersiz Malzeme Şikayeti

19.05.2026 tarihinde saat 16.30’da Domino's Pizza Ankara Etimesgut Piyade şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 5 dakika sonra, 17.35’te teslim edildi ve bu süre sonunda pizzalar buz gibi haldeydi. Mantar Sever ve Vegi pizza sipariş etmeme rağmen ürünlerin malzeme dağılımı son derece kötüydü. Mantar Sever pizzada mantarlar sayılıydı, Vegi pizzada ise mısırlar yok denecek kadar azdı, hatta bazı dilimlerde hiç yoktu.
Müşteri temsilcisi sadece şubeyi uyardık dediler; onu arayıp ben de yapabilirdim, hiç çözümcü bir sistemi yok. 1 saat bekledim ve 2 dilim pizzadan sonrası çöp para çöp.
Küçük bebeğim yaklaşık 1 saat boyunca pizzayı bekledi, daha fazla dayanamayarak gelen üründen yemek zorunda kaldı; ancak pizzalar gerçekten yenilecek gibi değildi. Bu yaşanan olumsuzlukla ilgili herhangi bir çözüm de sunulmadı. 4F7D5D numaralı bu siparişe istinaden, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.