Domino’s Şubesinde Tekrarlanan Yanlış Sipariş Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Domino’s Pizza Ankara Eryaman Göksu şubesinden farklı zamanlarda defalarca sipariş verdim ve siparişlerimin yaklaşık yüzde doksanı yanlış gönderildi. Malzeme içeriği, boyutu ya da sipariş ettiğim ürünler sürekli farklı geliyor ve bu durum uzun süredir devam ediyor.
Son olarak yaklaşık 20 dakika önce verdiğim ve online ödeme ile ödediğim CADF5F numaralı siparişimde de yine aynı sorun yaşandı. Defalarca tekrar eden bu hataya rağmen ne personelden ne de yetkili birinden sorumluluk alıp sorunu düzeltmeye yönelik bir çaba görmedim.
Sürekli yanlış sipariş gönderilmesi ve hiçbir şekilde çözüm üretilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu şubede benzer hataların tekrar etmemesi için adım atılmasını talep ediyorum.
Sayın , Murat G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri



















