"Dolap destek ekibi şikayetimi ve itirazımı detaylıca inceleyerek beni haklı buldu, gerekli işlemleri tamamlayıp kazancımı hesabıma yatırdı. Süreci adil bir şekilde değerlendirip mağduriyetimi gideren Dolap ekibine ve çözüm sürecine katkı sağlayan Şikayetvar platformuna çok teşekkür ederim."
Dolap trendyol
1.345 şikayet
Ödeme Sistemde Görünüyor Ama Bankada Yok, Acil Çözüm Bekliyorum
Trendyol Dolap’ta süper satıcı olarak yaptığım bir satışın ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 23 Nisan saat 15....38’de sistemde 1.776,01 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma aktarıldığı yazıyor, ayrıca Dolap bakiyelerime de geçmiş görünüyor. Ancak bugün 25 Nisan olmasına rağmen, saat 00.39
Dolap’ta Süper Satıcı Tarafından Hakaret Ve Yanıltıcı Ürün Teslimatı
19 Nisan 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Trendyol güvencesine güvenerek çelik çaydanlık ve cam karaf siparişi ...verdim. Satıcı, “süper satıcı” rozeti bulunan @zynphomedolap isimli kullanıcıydı. Çaydanlık yaklaşık 249 TL, karaf ise yaklaşık 70 TL olmak üzere toplamda 319 TL ödeme yaptım. Sipa
Ödeme Tarihinin Sürekli Ertelenmesi Ve Para Çekme Sorunu
Dolap uygulaması üzerinden 1550 TL tutarında bir satış yaptım. Ürünü Trendyol Express kargo ile çarşamba günü gönderdim,... perşembe günü alıcıya ulaştı ve satışım onaylandı. Ardından 23 Nisan saat 15.22’de para çekme talebinde bulundum. Uygulamada, ödemenin ertesi gün saat 14.00’e kadar hesabıma yata
Kayıp Kargo Ve Hediye Çeki Kullanılamaması
Yaklaşık iki hafta önce Dolap üzerinden Trendyol aracılığıyla bir ceket siparişi verdim. Bu ürünü 700 TL’lik hediye çeki... kullanarak almıştım. Siparişim bir hafta sonra kargolandı ve Trendyol Express üzerinden “İzmir Kampüs Şube” de göründü. Ancak yaklaşık bir hafta boyunca statü hiç değişmedi, sürek
Kargo Ücreti Nedeniyle Gönderim Reddi Ve Sorunlu Müşteri Hizmeti
20.04.2026 tarihinde Trendyol'un Dolap adlı 2. el uygulamasından bir adet kupa ve kettle, yani su ısıtıcısı sipariş etti...m. Aynı satıcıdan iki ürünün kargo ücreti ücretsizmiş. Aynı günün akşamı bu ürünün satıcısı, kupanın iptalini istememi istedi ve bahanesi, kargo ücretini kendisinin ödediği için kâ
Sürat Kargo’nun Teslim Edildiği Şekilde Gösterilen Kargo Kaybı Ve Geri Ödeme Talebi
Sürat Kargo Mersin Yeni Hal şubesince tarafıma teslim edilmesi gereken, 21922235614986 takip numaralı ve Trendyol Dolap ...uygulaması sp03942849832 sipariş numaralı kargom, sistemde 17 Aralık 2025 günü saat 18.47’de tarafıma teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak belirtilen saatte evde olmama rağme
Defolu Çanta İadesi Reddi Ve Trendyol Destek Sorunu
Dolaptan çanta aldım aldığım çanta defolu gelmesine rağmen iadeyi kabul etmiyorlar Trendyol aradığım zaman bizim bir müd...ahalemiz olmuyor diyorlar ben bu ürünü Trendyol'a güvenerek almıştım bir sorun yaşarsam Trendyol müdahale eder diye ama Trendyol umurumda bile değil 2 bin TL'ye defolu ürün sattıla
Alıcı Kargo Ödemeli İlanımda 164 TL Kesintinin Geri Ödenmesini Talep Ediyorum
Dolap uygulamasında @ecmod kullanıcı adımla 19 Nisan tarihinde bir satış gerçekleştirdim. Ürün yaklaşık 2 desi olmasına ...rağmen ilanı 249 TL ürün fiyatıyla, alıcı kargo ödemeli olarak açtım. Satış tamamlandığında bana kalması gereken tutar 211 TL iken bakiyemde sadece 47 TL göründü ve detaylara baktı
Uniqlo Pantolonum Yanlış Ürünle Teslim Edildi, Dolap’tan Cevap Yok
Dolap uygulaması üzerinden Uniqlo marka, hiç kullanılmamış bir pantolonumu 13.04.2026 tarihinde Trendyol Express kargo i...le gönderdim. Sipariş numarası sp06421968533, kargo takip numarası 10399739613 olan bu gönderide alıcıya 14 Nisan 2026’da tamamen alakasız, kitap kılıfı gibi başka bir ürün teslim

Dolap'tan İade Sürecinin Uzaması Ve 1.079 TL Geri Ödeme Talebi
Dolap Trendyol uygulaması üzerinden 9 Nisan’da bir elektronik monitör sipar...işi verdim, ürün 11 Nisan’da teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz aynı gü
Zararlı Kargo Sonrası Parfüm Ve Şampuan Geri Gelmedi Ve Destek Yok
Dolap ve Trendyol Expert üzerinden sattığım parfüm ve şampuan ürünlerimin bulunduğu kargo, taşıma sırasında zarar gördüğ...ü için alıcıya ulaşmadan iade edilmiş. Ben satıcıyım ve gönderi iptal olmasına rağmen ürünlerim bana geri gönderilmedi, sistemde ve kargo sürecinde adeta oradan oraya dolaşıyor. 1
Dolap Ve Trendyol Express’te Onaysız Paket Değişikliğiyle Gelen Fahiş Kargo Kesintisi
Dolap uygulaması üzerinden LCW marka siyah fötr tarz şapkamı 200 TL fiyatla satışa koydum. Dolap’ın kestiği komisyonun y...aklaşık 30 TL olduğunu biliyordum ve bunu göz önünde bulundurarak satış yaptım. Kargo için de evden alım talep ettim ve Dolap’ın anlaşmalı olduğu Trendyol Express ile gönderim sağl
Dolap Uygulamasında Haksız Kargo Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
08.04.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, sistemin belirlediği kargo ücretinde haksız bir ke...sinti ile karşılaştım. Ürünü yüklerken fotoğraflarını ekledim ve uygulama otomatik olarak kargo boyutunu “küçük paket” olarak seçti, bana da kargo ücreti 60 TL olarak gösterildi. Ü
Kayıp Ürünüm İçin Hızlı Ödeme Ve Telafi Talebi
Trendyol Dolap üzerinden sattığım ürünü 31 Mart tarihinde Trendyol Kargo ile evden alım şeklinde teslim ettim. Kargo sür...ecine girdikten sonra ürünüm uzun süre bekletildi ve 10 Nisan’da sistemde ürünün alıcıya iade edilmiş olduğunu gördüm. Ancak ortada ne alıcıya teslim edilmiş bir ürün var ne de ban
Satıcı EFT İsteği Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
01.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “beyhaanofficial” adlı satıcıdan Roborock s7 Max Ultra robot süpürgeyi s...atın aldım. Uygulama içerisinde güvenli ödeme sistemi olmasına rağmen, satıcı bana Dolap’ın IBAN numarasına ürün bedeli olan 7.000 TL’yi EFT ile göndermemi söyledi, ben de buna güv
Dolap’tan Yanlış IBAN Nedeniyle 15.500 TL İade Gecikmesi Ve Mağduriyet
Dolap uygulamasının iletişimi ve çözüm odağı sıfır rezillik gerçekten Trendyol’un Dolap uygulaması üzerinden bebek arab...ası sattım. Ürünü kargoya verdikten sonra kargo firmasında kayboldu ve kaybolduğunun netleşmesi yaklaşık 1,5 ay sürdü. Sonrasında ürünün kaybolduğunu kabul ettiler ve satış bedeli
Dolap Kargo Gecikmesinden Sorumluluk Almıyor Ve Komisyon Kesiyor
Dolap uygulaması üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde bir adet saat satışı yaptım. Trendyol Express ile gönderilen ürünüm üz...erinden 6 gün geçmesine rağmen alıcıya hâlâ teslim edilmedi. Dolap tarafı, gecikmenin kargo firmasından kaynaklandığını söyleyerek sorumluluğu yalnızca kargoya bırakıyor, ancak sür
Yanlış Büyük Desi Kesintisi Nedeniyle 91 TL İadesi Talebi
Dolap uygulamasında süper satıcıyım ve sürekli kargo gönderen bir kullanıcıyım. 06.04.2020 tarihinde sattığım çocuk yele...ği ürününü her zamanki gibi hazırlayıp Trendyol Express bayiye teslim ettim. Paket kesinlikle büyük değildi, standart boyutlarda bir gönderiydi. Fakat siparişim onaylandıktan sonr
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
Dolap uygulaması üzerinden bireysel bir satıcıdan 19 Mart tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün 23 Mart’ta Trendyol Expre...ss ile Ankara’dan İstanbul’a gönderildi ve uygulamada teslim tarihi 25 Mart olarak görünüyordu. Ancak kargo Esenyurt aktarma merkezinde takılı kaldı, hareket etmedi ve 28 Mart itib
Dolap'ta Kırık Figür Ve Zorunlu İade Satıcıyı Mağdur Ediyor
Uzun süredir Dolap’ı aktif olarak kullanan ve bugüne kadar yaklaşık 20 adet figür satışı yapmış bir satıcıyım, profilimd...e tek bir olumsuz yorum dahi yokken yaşadığım son olay ve geçmişteki bir başka deneyimim nedeniyle platforma olan güvenimi tamamen kaybettim. Son satışımda, sp03378446539 numaralı
Satıcı Yanıt Vermiyor, 48 Saat Bekleme Ve Kupon Kayıp Sorunu
Dolap uygulamasında 28 Mart tarihinde sp03862966531 numaralı siparişi 80 TL indirim kuponumu kullanarak oluşturdum. Satı...cının yorumlarıma hiçbir şekilde cevap vermemesi ve uzun süre online olmaması nedeniyle siparişim için iptal talebi oluşturdum. Ancak iptal talebim hemen işleme alınmadı, günlerce
Dolap’ta Aşırı Komisyon Ve Haksız Kargo Ücretleri Satıcıları Zor Duruma Sokuyor
Satıcıdan kargo ücreti yalnızca ürün fiyatı 250 lirayı aştığında kesilmesi gerekirken, Dolap fiyat daha düşük olsa bile ...satıcıdan ücret almaya devam ediyor. Herkesin para kazanmak istediğini anlıyorum, ancak Dolap artık sınırları aştı; bazen satış komisyonu yüzde 40’a kadar çıkıyor ve bu kesinlikle
Ödenen Yüksek Meblağ İçin Ürün Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
26.02.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden gönderilen bir linke tıklayarak Trendyol Dolap üzerinden Bellona oturma grubu si...parişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 60–70.000 TL tutarında EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim ve elimde ödeme dekontu bulunuyor. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen














