to read complaints and reviews, or file yours.
17 Aralık sabahı, aktif olarak kullandığım Dolap hesabım "kargo kampanyasını kötüye kullanıyorum" gerekçesiyle 7 gün sür...eyle kapatıldı. Daha önce bir üründe indirim uyguladım, ancak alımı iptal eden alıcı değil, bizzat Dolap oldu. Sonrasında aynı ürünü indirimsiz şekilde tekrar sattım ve bu işlemde
Dolap uygulamasında cinsiyet ayrımının kaldırılarak tüm ürünlerin karışık şekilde sunulmasından son derece rahatsızız. E...rkek ve kadın bölümlerinin özellikle belirli grupların talepleri doğrultusunda kaldırıldığını düşünüyoruz ve bu durumu uygun bulmuyoruz. Dolap’ın derhal bu uygulamasından vazgeçmes
Dolap'ta kullandığım iki farklı e-posta hesabımın da uyarı yapılmadan ve hiçbir açıklama yapılmadan kapatılması nedeniyl...e mağdur edildim. Gmail adresimle açtığım ilk hesabım birkaç ay önce kapatıldı. Herhangi bir kural ihlalim, sabıkam veya siteye ters düşecek bir hareketim olmamasına rağmen, hiçbir
Dolap uygulamasını yaklaşık 7-8 senedir severek kullanan biriydim; ancak son yıllarda getirilen komisyon ve ücretlendirm...e politikaları nedeniyle artık son derece rahatsız durumdayım. Uygulama şu an hem alıcıdan hem satıcıdan yaklaşık %20 oranında komisyon alıyor ve bu da toplamda satışları ciddi şek
Dolap uygulamasından bir pantolon siparişi verdim ve daha kargoya verilmeden önce hem uygulama üzerinden iptal talebi ol...uşturdum hem de satıcıya mesaj yazarak iptal etmek istediğimi belirttim. Tüm bunlara rağmen satıcı ürünü iptal etmedi ve kendi isteğine göre ürünü kargoya verdi. Ben ürünü özelli
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, satıcı tarafından kargo firmasına teslim edilmiştir. Ancak kargo firması... ürünü teslim şubesinde kaybetmiş, ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Bu durumu Dolap uygulamasına bildirmeme rağmen, firma tarafından tarafıma “kargo firması kayıp
Dolap uygulaması üzerinden bir eşofman takımı satın aldım. Ürün dün tarafıma ulaştı ancak ilanında orijinal değil ve tam... kalıp olduğu belirtilmesine rağmen gelen ürün hem sahte çıktı hem de beden olarak tam kalıp değildi. Bu durum üzerine uygulama üzerinden iade talebi açtım fakat talebim reddedild
Son günlerde 0 212 331 01 00 numaralı hattan, Dolap uygulaması adına gibi görünen “ping” aramalar alıyorum. Dolap uygula...masında kayıtlı numaram üzerinden arandığımı düşünüyorum. Son iki hafta içinde bu numara tarafından önce iki kez, bugün de yine iki kez arandım. Aramalar çok kısa sürdüğü için yeti
Dolap uygulaması üzerinden 12 Aralık Cuma günü bir mont sattım. İlanı oluştururken montun lekesiz ve defosuz olduğuna da...ir net fotoğraflar yükledim ve ürünün temiz olduğunu özellikle belirttim. Alıcı, ürünü teslim aldıktan bir gün sonra montun lekeli olduğunu iddia ederek iade talebi oluşturdu. Ben
Dolap uygulamasında yaptığım ürün satışlarında komisyon kesintileri aşırı derecede yüksek. Bugün 595 TL’lik bir satış ya...ptım ve hesabıma yalnızca 395 TL yatacağını, yaklaşık 200 TL’nin komisyon olarak kesildiğini gördüm. Neredeyse her satışımda benzer şekilde çok yüksek kesintiler yapılıyor. Bu kom
Yaklaşık iki gündür Dolap üzerinden ürün satın almaya çalışıyorum ancak verdiğim her sipariş kısa süre içinde iptal edil...iyor. Uygulamada “alıcıya usulsüz işlem” uyarısı görünüyor ve siparişlerim otomatik olarak iptal ediliyor. Ödemeyi kredi kartı ile yapıyorum ve kartla ilgili ya da ödeme adımında
Dolap uygulaması üzerinden çeyizim için @pavintage adlı satıcıdan dantel yatak örtüsü satın aldım. İlanın yorumlar kısmı...nda ürünün sıfır olduğu, hiç yıkanmadığı ve yıkandığında lekelerin çıkacağı belirtiliyordu. Bu ifadeye güvenerek, kargo dahil toplam 10.900 TL’yi kartımdan 6 taksit olarak ödedim v
Bugün Dolap müşteri hizmetlerinden arandım, ancak telefondaki görevlinin tavrından dolayı kendimi son derece rahatsız hi...ssettim. Görüşme boyunca beni ciddiye almadığını, konuyla ilgili yeterli açıklama yapmadığını ve görüşlerimi önemsemediğini çok net bir şekilde hissettim. Müşteri olarak saygılı v
Ben Dolap uygulamasından ürün aldım. Aldığım üründe çıkarıcı bir jel olduğunu gördüm, yani öyle sanmışım. Teslim aldıkta...n sonra satıcıya bunu sordum; satıcı, beni kırıcı kelimelerle yanıtladı. Dolap kısmına şikayet ettiğimde ise 'aksiyon alacağız' kelimesinden başka bir şey duymadım. İlk alışverişim
Dolap uygulaması üzerinden 630 TL’ye bir valiz sattım. İlanı oluştururken sistemde kargo ücretinin 144 TL olarak göründü...ğünü, kesinti kalemlerinin de buna göre hesaplandığını gördüm. Satış sonrası ise 377 TL kargo ücreti kesildi ve toplamda 420 TL civarında bir kesinti yapılarak hesabıma sadece 190
Dolap uygulamasının kargo sürecinde uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. Toplamda üç farklı gönderimde kargolarım kay...boldu, alıcılara ürünler eksik ya da hiç ulaşmadı. Maddi olarak mağduriyetim her ne kadar giderilmiş olsa da, özellikle artık bulunmayan ürünler ve bebek ürünleri söz konusu olduğu
Dolap uygulamasında kendi kullanmadığım kıyafetlerimi Ekim sonundan bu yana satışa çıkardım. Amacım sadece kullanılmayan... eşyalarım çöpe gitmesin, düşük ücretlerle değerlendirilmiş olsun diye küçük tutarlarda satış yapmaktı. Şu ana kadar yaptığım satışların toplamı yaklaşık 1000 TL civarındadır ve za
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta hem ürünlerimden hem de paramdan oldum. Uygulama üzerinden Masal Anlatan... Kuzu ve H&M marka kız çocuk yeleği sattım, alıcı kullanıcı adı @neri2 olan kişiydi. Ürünleri kargoya verip göndermeme rağmen bu kişi, ürünlerin gelmediğini iddia ederek sisteme ba
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son iki satışta, ürün bedellerinden çok yüksek ve mantıksız kesintiler yapıldığını f...ark ettim ve bu konuda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 15.11.2025 tarihinde sattığım DeFacto fermuarlı polar için satış bedeli 150 TL olmasına rağmen hesabıma sadece 47 TL bak
Dolap uygulaması üzerinden bir pantolon satışı yaptım. Ürünü satın alan kullanıcı @naktez, ürünü teslim aldıktan sonra, ...benim kendi çektiğim ürün fotoğraflarımı kullanarak kendi hesabında tekrar satışa çıkarmış. Fotoğrafların içinde evimin içi ve özel alanlarım göründüğü için bu durumdan son derece
Dolap uygulaması üzerinden Diesel DZ4165 model bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında saatin kordonunun bağlı oldu...ğu yerden kırık olduğunu ve fonksiyon tuşlarının çalışmadığını gördüm. Ürün ilanında böyle bir kusur kesinlikle görünmüyordu. Ayrıca kargoda da ne kutuda ne saatte en ufak bir darb
Dolap üzerinden 02 Aralık 2025 tarihinde sp08993515831 sipariş numaralı üç dans ayakkabısı satın aldım. İlanda ürün 36 n...umara, standart gümüş renkte ve iyi durumda olarak belirtilmişti. 05 Aralık’ta İstanbul Maltepe’de teslim aldığım kargodan ise topuğu kırık, altın renkli, bambaşka bir model, son d
Dolap hesabıma yaklaşık 10 dakika önce girişim engellendi ve o sırada toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında iki ürün içi...n onaylanmış iade talebim bulunuyor. İadelerim sistemde onaylanmış görünüyor ancak ürünleri kargoya verebilmem için gerekli olan iade/kargo koduna erişemiyorum. Uygulamaya girmeye
Yaklaşık 10 yıldır Dolap uygulamasını kullanan bir kullanıcı olarak, hem alıcıdan hem de satıcıdan alınan komisyon ve al...ıcı koruma bedeli kesintilerinin aşırı derecede yüksek olmasından rahatsızım. Örneğin, 6.000 TL’ye bir ürün alsam yaklaşık 500 TL alıcı koruma bedeli ödenmesi isteniyor. Bu oran ba