to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulamasında bugün yeni üyelik açarken e-Devlet onay sürecinde sorun yaşıyorum. Gerekli tüm bilgileri eksiksiz do...ldurup e-Devlet yönlendirmelerini takip etmeme rağmen sistem sürekli başa dönüyor ve onay hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Onay ekranı adeta döngüye giriyor ve hesabım bir türlü doğru
Dolap üzerinden bir pantolon satın aldım. Ürünü sepete eklerken filtre kısmında özellikle "yeni, defosuz" seçeneklerini ...işaretlemiştim. Ancak elime ulaşan ürünün üzerinde satıcı tarafından belirtilmeyen birden fazla deformasyon olduğunu gördüm. Buna rağmen yaptığım iade talebi, satıcının kusuru açık
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım, kargo alıcının adresine kadar gitti ancak alıcı adreste yokmuş. Alıcıya ürün...ü şubeden almasını söyledim, alacağını söyledi fakat almadı ve ürün tekrar bana geri döndü. Ürünü geri alabilmek için iade ücreti ödemek zorunda kaldım. Alıcı siparişi teslim almad
27 Aralık 2025 tarihinde Dolap uygulamasından “soldsell5” adlı kullanıcıdan “Ara Makas, Saç tıraş” açıklamasıyla sıfır b...erber makası sipariş ettim. Ancak elime oyuncak gibi, berberlikte kullanılmayacak kalitede bir makas ulaştı. Yani ilanla gönderilen ürün birbiriyle kesinlikle uyuşmuyor. Bu durum
Son iki aydır Dolap uygulamasını kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. En az dört kez hem hiç kargoya verilmeyen sipariş...lerim oldu, hem de satıcının ilan ettiği üründen farklı bir ürün gönderildi. Satıcıların verdikleri sözleri tutmamasına ve açıkça hatalı/yanıltıcı satış yapmalarına rağmen platform
Dolap uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatıld...ı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “Hesabınız kapatıldı” uyarısı ile karşılaşıyorum, bunun dışında neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Kayıtlı hesabım **@gm
Dolap uygulaması üzerinden Yves Rocher marka duş jeli satışı yaptım. Ürünü ilanda belirttiğim şekilde, son kullanma tari...hi geçmemiş, uygun koşullarda saklanmış ve fotoğraflarla birebir uyumlu olacak şekilde alıcıya gönderdim. Buna rağmen alıcı, ürünün kokusunun normal gelmediğini ve bozuk gibi durdu
Dolap uygulaması üzerinden 23 Aralık Salı günü bir saat satışı gerçekleştirdim. Ürün alıcıya Perşembe günü sorunsuz şeki...lde ulaştı. Alıcının siparişi onaylamasını bekledim; alıcı keyfi olarak onaylamadığı için sipariş, sistem tarafından 26 Aralık Cuma günü saat 11:40’ta otomatik olarak tamamlandı. B
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son gönderimde kargo ücretinde bir tutarsızlık fark ettim. PTT Kargo’nun bu gönderi ...için benden aldığı ücret 81 TL olmasına rağmen, Dolap üzerinden hesabımdan 109,99 TL kargo ücreti kesildi. Arada anlam veremediğim bir fark bulunuyor. İşleme ait sipariş numaram 0
Son 3 aydır Dolap uygulamasında yaşadığım en büyük sorun, herhangi bir konuda şikayetimi veya talebimi iletebileceğim dü...zgün bir iletişim kanalının olmaması. Uygulama içinde şikayetimi iletecek net bir bölüm ya da link bulunmuyor, ayrıca arayabileceğim bir telefon numarası ya da yazabileceğim bir Wh
Uzun süredir Dolap uygulamasında hesabı olan bir kullanıcıyım. Yaklaşık bir aydır uygulamaya her giriş yaptığımda karşım...a satıcı doğrulama ekranı çıkıyor. Hesabıma girebiliyorum ancak sürekli olarak bu doğrulama adımı ile karşılaşıyorum ve süreçten rahatsızım. İstenen tüm temel bilgileri paylaştım,
Dolap uygulamasında bireysel satıcıların satış yapabilmesi için e-devlet erişim şifresi gibi son derece kişiye özel ve g...izli bir bilginin talep edilmesini kabul edilemez ve hukuka aykırı buluyorum. Bu zorunluluk, şu anda hepimizi etkileyen güncel bir uygulama olarak karşımıza çıkıyor. Satış yapabil
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım tüm gönderimlerde, ürünüm 2 desinin altında olmasına ve kargo ücretini müşteri ödeme...sine rağmen, her seferinde benden 80 TL kargo kesintisi yapılıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve en son bugün yine aynı sorunla karşılaştım. Örneğin, SP07695872730 numaralı
Dolap uygulamasında son iki satışımda haksız kargo ücreti kesintisiyle karşılaştım. Her iki satışta da kargo ücretini öz...ellikle alıcı öder olarak seçmeme ve uygulama içinde ücretsiz kargo firması tercih etmeme rağmen, ürünler alıcılara teslim edildiğinde hesabıma geçmesi gereken tutarlar eksik yatır
Dolap uygulamasında uzun süredir satış yapan bir kullanıcıyım. Son dönemde orijinal Ugg bot ve orijinal kürk parka satış...larımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alıcılardan biri kürk parkayı bana ait olmayan, tamamen farklı bir kürkle değiştirerek geri gönderdi ve ben bugün elime ulaşan kargoda
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son satışta, kargo alıcı ödemeli olarak işlem açmama rağmen benden de kargo ücreti k...esildi. Pazartesi günü gerçekleşen ve SP09221142735 numaralı siparişime ait bu işlemde, hesabımdan haksız yere 80 TL kargo ücreti alınmış durumda. Yaşadığım bu sorunu defalarca ke
Dolap uygulaması üzerinden bir öğrenci kardeşimize telefon almak için 11 adet iPhone siparişi konusunda anlaştım. Toplam... 8.000 TL ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Ödemeyi hesaba yükledim ancak açıklama kısmını eksik yazdığım için sistem paraya bloke koymuş. Dolap müşteri temsilcisi ile görüştüğümde,
17 Aralık sabahı, aktif olarak kullandığım Dolap hesabım "kargo kampanyasını kötüye kullanıyorum" gerekçesiyle 7 gün sür...eyle kapatıldı. Daha önce bir üründe indirim uyguladım, ancak alımı iptal eden alıcı değil, bizzat Dolap oldu. Sonrasında aynı ürünü indirimsiz şekilde tekrar sattım ve bu işlemde
Dolap uygulamasında cinsiyet ayrımının kaldırılarak tüm ürünlerin karışık şekilde sunulmasından son derece rahatsızız. E...rkek ve kadın bölümlerinin özellikle belirli grupların talepleri doğrultusunda kaldırıldığını düşünüyoruz ve bu durumu uygun bulmuyoruz. Dolap’ın derhal bu uygulamasından vazgeçmes
Dolap'ta kullandığım iki farklı e-posta hesabımın da uyarı yapılmadan ve hiçbir açıklama yapılmadan kapatılması nedeniyl...e mağdur edildim. Gmail adresimle açtığım ilk hesabım birkaç ay önce kapatıldı. Herhangi bir kural ihlalim, sabıkam veya siteye ters düşecek bir hareketim olmamasına rağmen, hiçbir
Dolap uygulamasını yaklaşık 7-8 senedir severek kullanan biriydim; ancak son yıllarda getirilen komisyon ve ücretlendirm...e politikaları nedeniyle artık son derece rahatsız durumdayım. Uygulama şu an hem alıcıdan hem satıcıdan yaklaşık %20 oranında komisyon alıyor ve bu da toplamda satışları ciddi şek
Dolap uygulamasından bir pantolon siparişi verdim ve daha kargoya verilmeden önce hem uygulama üzerinden iptal talebi ol...uşturdum hem de satıcıya mesaj yazarak iptal etmek istediğimi belirttim. Tüm bunlara rağmen satıcı ürünü iptal etmedi ve kendi isteğine göre ürünü kargoya verdi. Ben ürünü özelli
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, satıcı tarafından kargo firmasına teslim edilmiştir. Ancak kargo firması... ürünü teslim şubesinde kaybetmiş, ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Bu durumu Dolap uygulamasına bildirmeme rağmen, firma tarafından tarafıma “kargo firması kayıp
