Dolap sahibinden

Dolap uygulamasının iletişimi ve çözüm odağı sıfır rezillik gerçekten Trendyol’un Dolap uygulaması üzerinden bebek arabası sattım. Ürünü kargoya verdikten sonra kargo firmasında kayboldu ve kaybolduğunun netleşmesi yaklaşık 1,5 ay sürdü. Sonrasında ürünün kaybolduğunu kabul ettiler ve satış bedeli ...

Dolap üzerinden 29 Mart 2026 tarihinde sp02958386535 numaralı siparişle satın aldığım erkek mont, ilanda belirtilen özelliklerle uyuşmamasına rağmen iade talebim haksız şekilde reddedildi. İlanda ürünün rengi narçiçeği olarak yazıyordu; ancak gelen montun kolları ve kapüşonu bariz pembe renkteydi ve...

04.04.2026 tarihinde saat 22.18’de Dolap uygulaması üzerinden bir ceket için sp01416233531 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini yaptım. Ödememe rağmen satıcı az önce, yaklaşık 22.18 civarında, ürünü göndermeyeceğini açıkça belirtti ve siparişi de iptal etmiyor. Bu durum nedeniyle hem param uyg...

Dolap uygulaması üzerinden 2 Nisan tarihinde sp09543876535 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte, alıcı koruma hizmet bedelim sıfır tl olarak görünüyordu. Satıcı daha sonra siparişi iptal etti ve bu iptalden sonra hakkım olan sıfır tl koruma hizmet bedeli avantajım tamamen kayboldu. Aynı gün içind...

Dolap uygulaması üzerinden 17 Mart tarihinde üç ayrı satış gerçekleştirdim. Ürünlerimi özenle ve sağlam bir şekilde paketleyerek kargoya verdim. Alıcı, hiçbir kırık ya da hasar fotoğrafı belirtmeden bu ürünler için iade talebi başlattı ve Dolap bu iadeleri kabul etti. 27 Mart’ta iade kargoları elime...

Dolap’ın 0,01 desi oyunu ile açıkça haksız kazanç sağlaması Dolap uygulaması üzerinden bugün 630 TL’ye bir ürün sattım. Zaten yüksek oranlı komisyon kesintisi nedeniyle elime yaklaşık 470 TL geçmesine rağmen, bu kez de kargo desisi üzerinden açıkça kullanıcıyı mağdur eden bir sistemle karşılaştım. Ü...

Dolap üzerinden sp03277344531 sipariş numaralı bir elbise satın aldım. İlan görselinde elbise aşağıya doğru genişleyen, pileli bir model olarak görünürken, bana gelen ürün görselle hiçbir şekilde uyuşmayan balık formunda, pileleri eksik, yırtmacı da tamamen alakasız bir kesime sahipti. Kısacası görs...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım porselen bibloyu Aras Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürünü kargolarken kırılma riskini bildiğim için defalarca kat patpat ile sardım, ürünün kazancı kadar neredeyse ambalaj malzemesi aldım ve kargo görevlisine özellikle kırılabilecek hassas bir ürün olduğunu belirtt...

Dolap üzerinden ikinci el olarak sattığım orijinal montun etiketi ve tüm detaylarıyla orijinalliği açıktır. Alıcı, ürünün orijinal olmadığını iddia ederek iade talebi oluşturmuş, Dolap inceleme ekibi ise fotoğrafları incelemeden talebi onaylamıştır. Ürün bana geri gelmiş olup, iade tamamen haksız ve...

Dolap üzerinden ikinci el olarak sattığım pantolonu alıcı ürünün üzerine şu damlatarak fotoğraf çekip lekeli olduğunu iddia ederek iade talebi oluşturmuş, Dolap inceleme ekibi ise fotoğrafları incelemeden talebi onaylamıştır. Fotoğraflara bakınca kastı bir şekilde şu damlatılmış olduğunu 3 yaşında k...

Yaklaşık 5 senedir aktif olarak kullandığım ve “süper satıcı” unvanına sahip olduğum Dolap hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık bir hafta önce kapatıldı. Uzun süredir emek vererek satış yaptığım hesabımın bu şekilde ani ve açıklamasız kapatılması beni hem mağdur etti, hem de hayal kırıklığ...

17.03.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bağlama (saz) sattım ve ürünü aynı gün PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürünü son derece sağlam ve özenli bir şekilde paketleyerek teslim ettim. Gönderime ait PTT Kargo takip numarası KP06246964564’tür. Buna rağmen 18.03.2026 günü saat 11.00 civarında ...

Dolap uygulaması üzerinden 6 Mart Cuma günü iki farklı alıcıya iki kumaş pantolon satışı gerçekleştirdim. 9 Mart Pazartesi günü Aras Kargo'ya iki kumaş pantolonu da ayrı ayrı paketleyip gönderimini sağladım. Bir pantolon 11 Mart'ta, diğer pantolon ise 12 Mart'ta alıcı tarafından onaylandı. Pantolonl...

Dolap uygulamasında “shire” kullanıcı adına sahip bir satıcının ilanı altında yaptığım fiyat yorumu sonrasında ciddi şekilde rahatsız edici bir durum yaşadım. İlan altına, sattığı kitabın 300–400 TL civarında olup olamayacağını sorgulayan bir yorum yazdım, bunun üzerine satıcı bana küfür içeren ifad...

Dolap uygulaması üzerinden 26 Şubat 2026 tarihinde Nike Tech Fleece bir hırka siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüm ve bu durumu fotoğraflarla da belirterek ürünü iade ettim, kargolayıp geri gönderdim. Ancak satıcı, ürün kendisine ulaştığında ona farklı bir ürün gönderdiğimi...

04.03.2026 tarihinde Dolap uygulamasında “ayseguldeniizz3” adlı kullanıcıya ait bir iPad ve Dyson ilanı gördüm. İlanlarla ilgili satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, Dolap uygulamasının çok kesinti yaptığını söyleyerek satışı Sahibinden üzerinden gerçekleştirebileceğini ifade etti. Fiy...

3 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulamasında “güvenli ödeme” ibaresiyle 7.250 TL tutarında bir ürün ilanı üzerinden alışveriş yapmak istedim. İlanda yer alan ve Dolap’taki kullanıcı adı “gamzeburak99373” olan hesap, 501 341**8 numaralı telefon üzerinden benimle iletişime geçerek beni uygulama arayüzü ü...

3 Mart saat 18:40 sularında Dolap uygulaması üzerinden sp02889911137 numaralı sipariş kapsamında bardak, oyuncak araba, powerbank ve GPS takip cihazı sattığım alıcı tarafından uygulama içi mesajlar üzerinden ağır hakaret, küfür ve tehdit içeren ifadelerle karşılaştım. Bu mesajlar sebebiyle ciddi bir...

İstanbul’dan Dolap uygulamasını kullanıyorum ve uygulamada çok fazla art niyetli hesapla karşılaşıyorum. Ürünlere teklif veriyor gibi yapıp, yorum kısmına telefon numarası bırakıyorlar ve bu numarayı arayıp sözde “sahibinden, para güvende” diyerek işlem yapmamızı istiyorlar. Sonrasında da sahte site...

Dolap uygulamasında, yabancı sanatçılardan oluşan çekme kaset satışı yapan bir ilanla karşılaştım. Telif yasalarına göre sanatçıların izni olmadan şarkıların bir kasette toplanıp satışa sunulması yasak olmasına rağmen bu ilanın yayında olduğunu görmek beni rahatsız etti. Bu durumu uygulama üzerinde...

Dolap üzerinden vermiş olduğum bir siparişin PTT Kargo teslimat sürecinde ciddi sorun yaşadım ve bu süreçte Dolap müşteri hizmetlerinin tutumundan da hayal kırıklığına uğradım. PTT ile ilgili şikayetimi ayrıca ilettim, ancak kargo firmasını kendisi belirleyen Dolap tarafının bu kadar pasif kalmasını...

Dolap uygulaması üzerinden satışa koyduğum, hiçbir defosu bulunmayan ayakkabımı 13 Şubat’ta sattım. 14 Şubat’ta alıcı tarafından haksız bir şekilde iade talebi açıldı ve birkaç gün sonra iade kargosu elime ulaştığında, gönderdiğim ayakkabı yerine bambaşka, bana ait olmayan bir ürünle karşılaştım. Ya...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürünüm 20 Şubat’ta kargoya verildi olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo bilgileri PTT üzerinden görünüyor ve dağıtımı Boğaz Dağıtım adlı firmanın yapacağı belirtiliyor. PTT ile görüştüğümde süreci öğrenmek istediği...

Dolap uygulaması üzerinden New Balance 9060 serisi bir spor ayakkabı satın aldım. İlan sahibine özellikle kalıbını sordum, dar kalıp olduğunu söyleyince normalde 38–39 giymeme rağmen 39 numarayı tercih ettim. Ödemeyi 22 Şubat’ta yaptım, ürün 25 Şubat’ta bugün elime ulaştı. Kargodan teslim alır almaz...