to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması müşteri temsilcileri ve dolap yetkilileri, insanların başına bela olan yalan, yanlış sipariş verip kargoları teslim almayan ya da fake hesaplar açıp adres bilgilerini yanlış giren, ya da bilerek sağlam ürünlere zarar verip iade talep eden trolcü spam hesaplarını defalarca şikayet et...
Dolap uygulaması üzerinden bu hafta orijinal bir parfüm sattım. Ürünü satın alan kişi, kokunun tenine yakışmadığını söyleyerek iade talebinde bulundu ve bu talep Dolap tarafından kabul edildi. Ne yani, artık herkes bilmediği bir kokuyu alıp dener gibi kullanıp sonra beğenmeyince geri mi gönderecek? ...
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Daha sonra satıcı bana mesaj atarak ürünün defolu olduğunu, inceleyip incelemediğimi sordu. Ben de ürünün barkodunda bir defo olduğunu söyledim ancak bana iki farklı noktada dikiş izi olduğunu belirtti. Bu kusurlar ilan açıklamasında net bir şekilde b...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün, alıcının adreste bulunamaması nedeniyle teslim edilemedi ve kargo bana iade edildi. Ürün bana geri gelmesine rağmen bu süreçle ilgili uygulama tarafından hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Bu işlemden dolayı benden herhangi bir ücret kesilmed...
Dolap uygulaması üzerinden 40 beden olarak belirtilen bir takım ürün satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında üst kısmın 38 beden, alt kısmın ise 40 beden olduğunu gördüm. Ürünü denerken rastgele bağlanmış olan etiket ipini açmak zorunda kaldım ve üzerime olmadığına dair görseli bu şekilde paylaştı...
Dolap uygulaması üzerinden satışa koyduğum orkideyi, alıcıya kargo ile gönderdim. Alıcı ürünü teslim almadan iade süreci başlattı ve ürün 10 Şubat’ta kargoya verildikten sonra yaklaşık 20 Şubat’a kadar kargoda bekleyip tamamen hasar görmüş şekilde bana geri ulaştı. Canlı bitki olması sebebiyle orkid...
Dolap uygulaması üzerinden bt351 kullanıcı adlı satıcıdan Umbro marka, orijinal çivili profesyonel krampon satın aldım. Ürünü 09.03.2026 Pazartesi günü saat 12.58’de teslim aldım. Aynı gün akşam saat 22.20’de futbol sahasına çıktım ve henüz maç başlamadan, sadece ısınma esnasında kramponun tabanları...
Ben dolap uygulamasında bir ürün sattım. Fotoğrafta ürünün QR kodu açıkça görünüyor. Direkt uygulamasına bağlanıp orijinal olduğunu anlayabilir alıcı. Bunu yapmamış. Ürün eline geçince sahte olduğunu iddia ediyor ve dolap da bunu kabul ederek faturası yoktu diyor. Herhangi bir yerde fatura ibraz etm...
Dolap uygulaması üzerinden Cengiz Aktürk marka bir abiye sipariş ettim. İlan 36 beden olarak yer alıyordu ancak ürün elime ulaştığında etikette 38 beden yazdığını gördüm ve doğal olarak kıyafet bana olmadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Tüm hata satıcıya ait olmasına rağmen Dolap uygulaması bende...
Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum bir ürünle ilgili yaşadığım iade ve adres sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ürünün tüm kusurları ilan görsellerinde net şekilde yer almasına rağmen alıcı, kusurların belirtilmediğini iddia ederek iade talebinde bulundu ve bu iade süreci Dol...
Dolap uygulamasında sattığım bir ürün, alıcı tarafından iade edildi. İade sürecinde ürün Sürat Kargo Ankara Etimesgut Şubesi üzerinden bana geri gönderildi ancak kargo firması 3 iş günü dolmadan ürünü tekrar geri yolladı. Bu nedenle ürün hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen Dolap uygulaması alıcıya iade ...
Dolap uygulaması üzerinden bireysel bir satıcıdan 631,11 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Sipariş numaram sp03256969134, kargo takip numaram ise 14861191401226’dır. Ürün bana 11.03.2026 tarihinde saat 16.21’de teslim edildi. Paketi açtığımda gömleğin dikişlerinde belirgin bir defo olduğunu gördüm...
10.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden “Şuayip Sahaf” adlı satıcıdan 5 adet dergi aldım. Dergilerden birinin hasarlı olması nedeniyle sadece bu ürün için iade talebi açmak istedim. Ancak iade talebini oluşturduktan sonra sistem diğer ürünlere onay verme seçeneği sunmadı ve tüm siparişim “iade talep ed...
Dolap uygulaması üzerinden 07.03.2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sağ ayağında, arka kısmında kırık/hasarlı bir bölge var ve giydiğim anda ayağımı acıtıyor, ürünü rahatça kullanamıyorum. Üründeki kusuru fotoğraflayıp Dolap üzerinden iletmeme rağmen “kusur görememişler” deni...
Dolap uygulaması üzerinden geçen hafta çeyizim için 24 parçalık altı kişilik bir yemek takımı satın aldım. Özellikle yorumlara yazarak çok dikkatli paketlenmesini, hiçbir parçasının kırılmamasını rica ettim. Ürünüm bugün kargodan teslim edildi ve paketi açtığımızda parçaların çoğunun kırık ve kullan...
"Satıcı ile iletişime geçildi, ürünün iadesi konusunda anlaşıldı ve ürün satıcı tarafından tekrar satın alınarak iade süreci başlatıldı. Konu çözülmüştür, teşekkürler."
Dolap uygulaması üzerinden “dolap88888000” adlı kullanıcıdan Zara marka bir mont satın aldım. Ürün M beden olarak ilan edilmişti ve ilanda dar kalıp ya da bedenle ilgili farklı bir ölçü bilgisi kesinlikle yer almıyordu. Ben de standart M beden kalıp olduğunu düşünerek 05.03.2026 tarihinde siparişi v...
Dolap üzerinden 09.03.2026 tarihinde sp04896749138 numaralı sipariş ile yaklaşık 3000 TL’lik bir ürün satın aldım. Satıcı, ilanda orijinal ürünün fotoğraflarını kullanmış olmasına rağmen, gönderilen ürün hem ilandakiyle alakasız çıktı hem de fermuarı arızalıydı. Üründeki problemi gösteren video ve ...
Dolap üzerinden Joie marka bebek arabamı sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra iade talebi oluşturdu ve ben ilanda ürünün kusurlarını açıkça belirtmiş olmama rağmen Dolap ekibi alıcıyı haklı bularak iadeyi kabul etti. Ürün, kusurları biliniyor ve buna göre satın alınıyor olmasına rağmen haksız y...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir bayan çamaşırı ile ilgili tamamen haksız bir iade kararı verildiğini düşünüyorum. Ürünün etiketinin kopuk olduğu ilanda fotoğraflarla çok net bir şekilde gösterilmişti, etiketi ürünün üzerine koyup özellikle fotoğraflamıştım. Yani alıcı ürünü satın alırken eti...
Dolap uygulaması üzerinden 2 Mart tarihinde PTT Kargo Hamidiye Kağıthane Şubesi’nden kargoya verdiğim iki farklı siparişim, kargoda görevli personelin kodları karıştırması nedeniyle yanlış alıcılara teslim edildi. Gönderilerimden biri kadın elbisesi, diğeri ise erkek pantolonuydu. Dolap sipariş numa...
Dolap uygulamasında sp0542*****36 numaralı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İlanımda üründeki defoyu açıkça belirttim ve fotoğraflarla gösterdim, alıcı da bu haliyle ürünü kabul ederek satın aldı. Buna rağmen daha sonra “belirtilmeyen defo var” iddiasıyla iade talebi oluşturdu ve D...
Dolap uygulaması üzerinden “Nike X Nocta L'art Club Cap Racing” isimli şapkayı satın aldım. Satıcıyla ürün yorumları kısmında şapkanın daha küçük bedeninin elinde olup olmadığı hakkında yazıştık ve kendisine bunu özellikle belirttim. Ürün elime ulaştıktan sonra da iade talebimi oluşturdum. 09.02.202...
Dolap uygulaması üzerinden sp01537995135 numaralı sipariş ile sattığım tayt için haksız bir iade süreci yaşıyorum. Ürün bende iken hiçbir yerinde sökük ya da benzeri bir sorun yoktu. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra taytta sökük olduğunu iddia ederek 10.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdu. Ben...
