Dolap İade para

07.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde çamaşır suyu lekesi olduğunu fark ettim ve kusurlu olduğu için iade talebi oluşturdum. İade gönderimi PTT Kargo ile yaptım ancak kargo sürecinde benim dışımda bir karışıklık yaşandı ve satıcıya f...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında bir ürünü kredi kartıyla satın aldım. Ancak Dolap’ın sistemindeki adres hatası nedeniyle ürün bana hiç teslim edilmedi ve üzerinden 12 gün geçmesine rağmen sorun çözülemedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün adres hatası nedeniyle alıcıya ula...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım cam French press ürünü 12 Ocak 2026 tarihinde elime tamamen kırılmış, adeta paramparça olmuş şekilde ulaştı. Ürün kullanılabilir hiçbir yeri kalmayacak kadar tuzla buz haldeydi. Ben de hemen uygulama içi chat kanalı üzerinden destek ekibine ulaşarak iade tal...

+1

Dolap uygulaması üzerinden @fe***yer adlı satıcıdan aldığım ürünü iade ettim ve kargo takip bilgilerime göre ürün 08.01.2026 tarihinde satıcıya ulaştı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “iade talep edildi” olarak görünüyor ve bu nedenle tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı....

Dolap hesabım uzun süredir aktif olmadığına ve herhangi bir ürün ya da hizmet almadığıma rağmen, 12.01.2025 tarihinde İş Bankası banka kartımdan Dolap.com İstanbul 7412 açıklamasıyla iki kez çekim yapılmıştır. Aynı gün 304,50 TL tutarındaki çekim iade edilmiş olmasına rağmen, 399,00 TL tutarındaki ç...

Dolap uygulaması üzerinden telefon aldım. Fakat ilk gün kontrol edemedim evde olmadığım için. Ertesi gün kontrol ettiğimde ekranın kendi kendine bastığını fark ettim ve iade talebi oluşturmak istedim. Fakat iade talebi yalnızca 24 saat içinde oluşturulabiliyormuş. İyi de burada benim suçum ne? Bir d...

Dolap uygulaması üzerinden bir kask satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, bedeni küçük geldiği için aynı gün içinde iade talebi oluşturarak kargoya verdim. İade kargosu Dolap tarafına teslim edilmiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sp0366741673...

Dolap uygulaması üzerinden İstanbul’dan bir satıcıdan beyaz havlu spor çorap siparişi verdim. Sipariş numaram sp08463546739. Siparişten sonra kargo ürünü adresime getirmedi, ben de bana oldukça uzak bir yerdeki kargo acentasına giderek çorapları kendim teslim aldım. Paketi açtığımda ise sipariş etti...

07.01.2026 tarihinde Dolap uygulamasında İ*** G*** adlı alıcıya ödeme yapmak için Ziraat Bankası üzerinden, uygulamadaki IBAN’a 32.000 TL havale/EFT yaptım. İşlem açıklamam ve dekontum tam olmasına rağmen, daha sonra paramın askıya alındığı ve benden tekrar para istenebileceği söylendi. Uygulamada ...

Dolap uygulaması üzerinden 7634980906927738 web sipariş kodlu bir oyuncak satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve kargo takip bilgilerinden 2 Ocak tarihinde satıcıya teslim edildiğini gördüm. Buna rağmen ne satıcı ürünü onayladı ne de sistem üzerinden otomatik onay gerçekleşti. Ürünün teslim ed...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ışık ölçer ürünü, 02.01.2026 tarihinde PTT ile iade ettim. Kargo takibine göre ürün satıcıya ulaştı ancak 872 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Sipariş numaram sp07476514737 olup, uygulama üzerinden ve diğer kanallardan destek almaya ça...

Dolap uygulamasında @ku****8 adlı kullanıcıdan oyuncak bebek küveti satın aldım. Ürün elime bugün ulaştı ancak açıklamada belirtildiği gibi kesinlikle su sesi çıkarmıyor, üstelik içinden akmış piller çıktı. Hem sağlıksız hem de bozuk bir ürünü, çalışır ve sorunsuzmuş gibi satmış olması beni son dere...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım akvaryum kırık şekilde teslim edildiği için ürünü hiç kullanmadan direkt iade ettim. 22 Aralık tarihinde yaptığım bu iade işlemine rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın 730 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Dolap hesabıma bağ...

Dolap uygulaması üzerinden “süper satıcı” ibareli bir ilandan alışveriş yaptım. Satıcının kullanıcı adı f**2 idi. Demon slayer figürleri satın aldım, ancak satıcı tarafından gönderilen paketin içinden sadece kağıt çıktı, hiçbir ürün yoktu. Bu alışverişe ait sipariş numaram sp04261814732’dir. Dolap ...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım kot pantolonu 3 Aralık’ta iade ettim. Ürüne ait sipariş numaram sp0598*****35. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 800 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. 2–3 hafta önce Dolap ile iletişime geçtiğimde bana hâlâ 7 iş günü kaldığını, iadenin 14 i...

Dolap üzerinden satın aldığım bir tişörtü iade ettim ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Uygulamada iade süreci hâlâ “devam ediyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişime ait numara elimde mevcut olmasına rağmen uygulama üzerinden ve müşte...

Dolap uygulaması üzerinden “nostalya” adlı satıcıdan Samsung s730 model bir fotoğraf makinesi sipariş ettim. İlanda satıcı sadece lensinde sorun olduğunu, bu nedenle fiyatın düşük olduğunu belirtiyordu ve yüklediği videoda kamera çalışır görünüyordu. Ben de satıcıya ekstra video çekip gönderip gönde...

28.12.2025'de Dolap uygulamasında satıcı adı @ze***lu33 olan kişiden telefon almak istedim. Satıcı, Dolap üzerinden yazışma sonrasında bana WhatsApp üzerinden link attı ve iletişimi 0554 538 44** numaralı WhatsApp hattına taşıdı. Bu numara üzerinden benimle görüşüp telefonu satacağını söyleyerek IBA...

Dolap uygulaması üzerinden kulaklık siparişi verdim ancak ürün stokta kalmadığı gerekçesiyle gönderici tarafından iptal edildi. Siparişin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 186 TL tutarındaki kartla yaptığım ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram SP08813492739’dur. ...

Dolap uygulaması üzerinden bir kullanıcıdan toplu şekilde ürün satın aldım. Ancak ürünlerin tamamı yanlış bedenlerde gönderildi. Uygulama üzerinden toplu iade seçeneği göremediğim için müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana toplu iade açtıklarını söylediler. Daha sonra ürünlerin hepsini satıcıya tek s...

15.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve 4.496,25 TL ödedim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo hareketlerinde ürün günlerce sadece aktarmada göründü. Tam 10 gün boyunca ne ürün bana ulaştı ne de tarafıma net bir bilgi verildi, bu süre boyunca ödediğim tutar d...

Dolap uygulamasında satıcıyım. İlanımda tuşlu bir 5610 model telefon satışı yaptım. Ürün açıklamasına net ve açık şekilde “sim kart tak kullan, 5610 IMEI açık yurt içidir, 3G telefondur, her şeyiyle sorunsuz çalışıyor, sadece arka kapak yok, batarya pili dahil değildir” yazdım. Yani alıcı ürünü satı...

Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıyla iPhone 13 Pro Max almak için anlaştım. Satıcının yönlendirmesiyle, ürün bedeli olarak 30.000 TL’yi 23.12.2025 tarihinde “sipariş iPhone 13 Pro max” açıklaması ile verilen IBAN’a havale ettim. Ödemeyi yaptıktan sonra ise ilanın kaldırıldığı ve işlemin iptal ol...