Dolap iade süreci kabul

13 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 160 TL tutarında ürün satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu alışverişe ait sp0562*****37 numaralı sipariş, Aras Kargo tarafından 6044677934133 takip numarası ile gönderilmiştir. Ancak söz konusu gönderi tarafıma teslim edilmemiştir...

Dolap üzerinden 17 Mart tarihinde çelik olarak belirtilen bir takı satın aldım, ürün 23 Mart’ta tarafıma teslim edildi. “Çelik” denilmesine rağmen ürün elime geldiğinde soyulmuş ve kalitesiz bir görüntüdeydi. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade kabul edildi. Verilen süre...

Dolap.com üzerinden “dolap8320383155” kullanıcı adımla bir adet Lee marka, etiketi olmayan, kullanılmamış ve deformesiz denim pantolon sattım. İlanımda ürünün etiketinin olmadığını, kullanılmamış ve defosuz olduğunu özellikle belirttim, ayrıca bu durumu ilanda paylaştığım fotoğraflarla da açıkça gös...

19 Mart tarihinde Dolap üzerinden sipariş verdiğim kitabın, 24 Mart’ta elime ulaşmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sp02266692537 numaralı siparişimde, dolap9303691141 kullanıcı adlı satıcıdan kitap satın almama rağmen kargodan paket açıldığında içinden kırık demir parçaları çıktı. Durumu f...

Dolap uygulaması üzerinden 10ageclothing adlı satıcıdan l beden Leoni t-shirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni büyük geldiği için, sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak satıcı iade talebimi kabul etmedi. İade sürecinde hiçbir şekilde yardımcı olunmaması ve alıcı olarak beni küçümse...

Dolap uygulaması üzerinden 2. El bir cep telefonu satışı gerçekleştirdim. Alıcı ürünü aldıktan sonra telefonun IMEI’sini kullandı, ardından ürünü bana geri iade etti. Birkaç gün sonra ise bu kez "arızalı telefon parçaları gönderimi yaptım" gerekçesiyle yeniden iade süreci yaşandı. Yani hem IMEI mağd...

Dolap üzerinden Kuşadası’ndan bir lastik şişirme makinesi sattım. Ürün alıcıya 19 Mart’ta teslim edildikten yaklaşık 1 saat sonra alıcı hiçbir kanıt sunmadan “çalışmıyor” diyerek iade talebi oluşturdu. Ürünü kargoya verirken tamamen çalışır durumdaydı, buna rağmen alıcının iddiası sorgulanmadan iade...

Dolap üzerinden yeni ve etiketli olarak ilan edilen bir takım satın aldım. Ürün, açıklamada belirtildiği gibi kesinlikle yeni değildi; etiketsiz, yaka kısmı yıpranmış ve bariz şekilde kullanılmış, eski bir ürün gönderildi. 17 Mart’ta ürünü teslim aldım ve aynı gün içinde iade talebi oluşturdum, görs...

Dolap uygulaması üzerinden satışa koyduğum Tommy Hilfiger babet ile ilgili yaşadığım haksız iade sürecini belirtmek istiyorum. Ürünü ilanda “defosuz” olarak belirttim ve bu şekilde satışa sundum. Alıcı ise elinde hiçbir kanıt, görsel ya da somut bir dayanak olmadan ürüne “defolu” diyerek iade talebi...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım Sagaza Madrid markalı ürünümle ilgili alıcı, haksız şekilde “defolu” gerekçesiyle iade talebi oluşturdu. Ürün kesinlikle defolu değil; bu durum ilandaki fotoğraflarda da açıkça görülüyor. Alıcının sadece ürünü keyfi olarak iade etmek için “defolu” bahanesini kulla...

Dolap uygulaması üzerinden Evidea duvar yansıtmalı dijital saat sattım. Alıcı d. Ş. Adlı kullanıcı ürünü haksız bir gerekçeyle iade talep etti, buna rağmen iadeyi kabul ettim ve süreci sorun çıkarmadan devam ettirdim. Ancak iade dün Sürat Kargo ile bana ulaştığında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım....

Dolap uygulaması üzerinden alıcı olarak 24 Şubat 2026 tarihinde toplam 8 adet vintage ürün için 7.160 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim hiçbir şekilde tarafıma net bir açıklama yapılmadan sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Ürünlerin kargo firması tarafından kaybedilip kaybedi...

Dolap uygulamasında sattığım bir ürün, alıcı tarafından iade edildi. İade sürecinde ürün Sürat Kargo Ankara Etimesgut Şubesi üzerinden bana geri gönderildi ancak kargo firması 3 iş günü dolmadan ürünü tekrar geri yolladı. Bu nedenle ürün hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen Dolap uygulaması alıcıya iade ...

Dolap uygulamasında sp0542*****36 numaralı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İlanımda üründeki defoyu açıkça belirttim ve fotoğraflarla gösterdim, alıcı da bu haliyle ürünü kabul ederek satın aldı. Buna rağmen daha sonra “belirtilmeyen defo var” iddiasıyla iade talebi oluşturdu ve D...

03.03.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın alarak ödeme işlemini gerçekleştirdim. Ancak 04.03.2026 tarihinde tarafıma “işlemin uygun olmadığı tespit edilmiştir” şeklinde bir bildirim yapıldı ve hesabım kapatıldı. Hesabım düzenli satış yapan, güvenilir ve e-Devlet üzerinden doğrul...

Dolap üzerinden sattığım bir ayakkabı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Şubat 2026 tarihinde sp06424571137 numaralı siparişe ait ayakkabıyı temiz bir şekilde, özellikle tabanı tertemiz olacak şekilde kargoladım. Ürün 27 Şubat’ta alıcıya ulaştı ve alıcı yalnızca 4–5 saat sonra iade talebi...

26.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden Cambu marka mini cam tenceremi 175 TL bedelle sattım. Ürünü kargolarken son derece özenli davrandım, kargolama şeklini video ile kayıt altına alıp sisteme yükledim. Tencereyi en az 4–5 kat patpata sardım, özellikle kulp kısımlarının hassas olacağını düşünerek yan...

Dolap uygulaması üzerinden 25.02.2026 tarihinde bir adet New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ürünü kullandığımda ayağımı ciddi şekilde vurdu ve kesinlikle rahat olmadığını fark ettim. Bunun üzerine 27.02.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Durumu satıcıya ilettiğimde ...

Dolap uygulaması üzerinden Exper marka bir bilgisayar sattım. Ürünün sipariş tarihi 25 Şubat, alıcıya teslim tarihi ise 28 Şubat olarak görünüyor. Alıcı ürünü teslim aldığı günün akşamında, ekranında küçük bir çizik olduğu gerekçesiyle iade talebi oluşturdu ve bu iade Dolap tarafından onaylandı. Oy...

Dolap uygulaması üzerinden bir fincan takımı sattım. Ürünü kargoya vermeden önce tek tek kontrol ederek hiçbir yerinde kırık ya da çatlak olmadığından emin oldum ve özenle, sağlam bir şekilde paketleyip gönderdim. Buna rağmen alıcı, ürünü kırık geldiği gerekçesiyle iade talebi oluşturdu. 25 Şubat 2...

Dolap uygulaması üzerinden otomatik, sorunsuz çalışan kahve makinemin satışını gerçekleştirdim. Ürünü 21 Ocak’ta Trendyol Express kargo ile gönderdim, özenle ve sağlam olacak şekilde paketledim, hatta kırılma riskine karşı özellikle not da düştüm. Buna rağmen kargo sürecinde yaşanan sorun nedeniyle ...