to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart tarihinde Dolap üzerinden sipariş verdiğim kitabın, 24 Mart’ta elime ulaşmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sp02266692537 numaralı siparişimde, dolap9303691141 kullanıcı adlı satıcıdan kitap satın almama rağmen kargodan paket açıldığında içinden kırık demir parçaları çıktı.
Durumu fark eder etmez Dolap üzerinden iade ve şikayet süreci başlattım; ancak talebim, ürün tesliminin üzerinden 1 gün geçtiği gerekçesiyle çözümsüz bırakıldı. Oysa şehir dışında olduğum için paketi ancak ertesi gün kontrol edebildim; bu durum tamamen benim kontrolüm dışında gelişti.
Satın aldığım ürün yerine alakasız ve kırık metal parçalar gönderilmesine rağmen, sadece 1 günlük süre gerekçe gösterilerek mağduriyetimin giderilmemesini kabul etmiyorum. Siparişimin detayları incelenerek, ödediğim ücretin iadesini ve bu açıkça kötüye kullanıma giren durumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
13 Ocak 2026 tarihinde Dolap üzerinden bir kitap satışı yaptım. Ürünü kargoya verdikten sonra kargo sürecinde kayboldu ve 29 Ocak olmasına rağmen ne ürünüm geri geldi ne de satış bedeli hesabıma yatırıldı. Satışa ait sipariş numaram SP08419828733’tür. Yaşanan kayıp sonrasında Dolap müşteri hizmetle...
Dolap uygulaması üzerinden 25 Şubat’ta sp01755611136 numaralı siparişimi oluşturdum, 27 Şubat’ta kargolandı ve 3 Mart’ta ürün elime ulaştıktan sonra iade talebi oluşturdum. Ürün, satıcının ilanda belirttiği gibi değildi; eksikler, hatalar, defolar vardı ve ürün neredeyse çöplükten çıkmış gibiydi. Bu...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım kitabı 21 Kasım 2025 tarihinde alıcıya gönderdim. Ürünü kargolarken özellikle özen göstererek önce koruyucu kılıfa yerleştirdim, ardından naylon poşet içine koyup öyle gönderdim. Buna rağmen alıcı, ürünün kargo sürecinde hırpalandığını iddia ederek iade talebi olu...
Dolap üzerinden verdiğim sp01298262733 numaralı siparişi 15 Aralık’ta PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürünü balonlu naylon poşete sarıp kutuya yerleştirdim ve kutunun üzerine de “kırılabilir” ibaresini yazarak, olması gerektiği gibi özenli bir şekilde paketleme yaptım. Buna rağmen ürün, alıcıya 17 ...
Dolap üzerinden 11 Mart tarihinde verdiğim sp09998959136 numaralı siparişimde, satın aldığım kitap yerine tamamen farklı bir kitap gönderildi. Ürün 13 Mart’ta güvenliğe teslim edildi, ben ise 16 Mart’ta güvenlikten teslim alabildim. Paketi açtığımda ürünün yanlış olduğunu görünce satıcıyla uygulama ...
Yorumlar