Dolap Hesap telefon

Dolap uygulamasında daha önce kullandığım hesabımı kapattım. Bugün yaklaşık yarım saat önce, aynı telefon numarası (**50 ile biten**) ve aynı e-posta adresiyle yeni bir hesap açmak istedim. Ancak “Telefon numarası başka hesap üzerinde kayıtlı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve üyelik oluşturamıyo...

Dolap uygulamasında satıcı doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. E-Devlet ile doğrulama yapmam isteniyor ve tüm bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen her seferinde 'Satıcı doğrulanamadı' hatası alıyorum. Bu işlemi en az 15 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Sorun 4 Kasım'dan beri devam ediyor. Mü...

Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanıyor ve süper satıcı olarak aktif bir şekilde satış yapıyordum. Kullanıcı adım “m***”. Yaklaşık 6-7 aydır, telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini defalarca denedim fakat tarafıma hiçbir ş...

Dolap uygulamasında yeni bir hesap açtım ve kimlik bilgilerimi e-Devlet üzerinden doğrulamaya çalışıyorum. Ancak iki gündür defalarca denememe rağmen “İkamet ettiğiniz il ve ad soyad yanlış” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen sistem sürekli ha...

Dolap uygulamasında telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Eski numaramı kapattığım için yeni numaramı giriyorum, fakat sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve 30 Ekim 2025 akşamı iPhone 13 Pro Max cihazımdan, Wi-Fi bağlantısı ile tekrar dened...

Android telefonumda dolap uygulamasına kendi kullanıcı adımla (e** *gnnn) giriş yapmaya çalıştığımda, “bilgiler yüklenirken hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamadan çıkış yapamıyorum, uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sor...

Yaklaşık 5 yıldır Dolap uygulamasında aktif olarak satış yapmaktayım. Platformunuza güvenerek ve koymuş olduğunuz kurallara büyük bir hassasiyetle binlerce satış gerçekleştirdim. Ancak 4 gündür telefonumdan hesabıma giriş yapmak istediğimde "Bu işlemi yapmaya yetkiniz bulunmamaktadır" uyarısı ile ka...

Yaklaşık 1 yıldır Dolap hesabıma giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda 'Dolap kurallarına aykırı davranış' uyarısı alıyorum. Ancak bana hangi kuralı ihlal ettiğime dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi: c********...

Dolap uygulamasındaki hesabımı yanlışlıkla kapattım ve kullanıcı bilgilerimi hatırlamadığım için tekrar üye olamıyorum. Üyelik işlemi sırasında telefon numaramı yazdığımda "bu numara kayıtlı" uyarısı alıyorum. Dolap desteğe e-posta yoluyla defalarca ulaştım ancak her seferinde bana, T. C. Kimlik num...

Dolap uygulamasında “fthaltun79” kullanıcı adıyla açtığım hesabım, dün gece hiçbir uyarı yapılmadan ve gerekçe açıkça belirtilmeden kapatıldı. Hesabımın kapatılma sebebi olarak “yasaklı ürün satışı” denildi; ancak yüklediğim ürün pipo ve pipo temizleyicisiydi ve hediyelik eşya kategorisinde eklemişt...

Yaklaşık 2 yıl önce Dolap.com hesabımı kapatmıştım. Şimdi tekrar üye olmak ve uygulamayı kullanmak istiyorum. Ancak eski hesabıma ait kullanıcı adımı, şifremi ve hangi e-posta ile kayıt olduğumu hatırlamıyorum. Şu anki telefon numaram (053*********55) ile yeni üyelik başvurusu yaptığımda “bu telefon...

Dolap uygulamasında “Ennuygun2” kullanıcı adıyla açtığım hesabım, hiçbir uyarı ya da bildirim olmadan aniden kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda erişimimin engellendiğini fark ettim. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olamay...

Dolap.com hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullandım ancak e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama maili ulaşmıyor. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: m*****@gmail.com ve cep telefonum: 0 5xx xxx 88 83. Şifremi bilmediğim için hiçbir işlem ...

Dolap uygulamasında kitap satışı yaparken hesabım, “tanıdığı insanlar arasında satış yapılıyor” gerekçesiyle kapatıldı. Ancak satış yaptığım kişiler kesinlikle yakınım veya tanıdığım değildi. Hesabım 2023-2024 yılları arasında kapatıldı ve o tarihten bu yana kendi telefonumdan hiçbir şekilde yeni he...

Bir hafta önce Dolap hesabımı kapattım. Ardından yeni bir hesap açmak istedim fakat “Bu telefon numarası başka hesapta kullanılıyor” uyarısıyla karşılaşıyorum. Son dört gündür defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Hesabımı kapatırken herhangi bir uyarı veya kısıtlama bilgisi de verilmed...

İ****@gmail.com adresine kayıtlı Dolap hesabım yaklaşık 1-2 gündür kapalı durumda ve giriş yapamıyorum. Kendi telefon numaramı girerek giriş yapmaya çalıştığımda ise “başkası kullanıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir bildirim ...

Dolap uygulamasında kayıtlı olan telefon numaram ile daha önce bir hesap açılmış ve bu hesap üzerinden alışveriş de yapılmış. Ancak şu anda kullanıcı adı, şifre ve e-posta bilgilerini hatırlamıyoruz. Hesaba erişim sağlayamıyoruz ve şifre sıfırlama yapmak istediğimizde hangi e-posta adresinin kullanı...

Dolap uygulamasında b*********@gmail.com adresiyle kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “bu numara kullanılmaktadır” uyarısı alıyorum ve aynı telefon numaramla yeni bir hesap da açamıyorum. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir bildirim ya ...

Bugün saat 13.45’te Gmail adresime Dolap’tan “Dolap’a hoş geldin” başlıklı bir e-posta geldi. Ancak ben kendi isteğimle Dolap’ta hesap açmadım. Uygulama üzerinden hesabı silmeye çalıştığımda telefon numarası istiyor, fakat bu hesabı ben açmadığım için numara ekleyemiyorum. Web sitesinde de hesap sil...

Dolap uygulamasında iletişim bilgilerimi güncellemek istiyorum. Telefon numaramı değiştirmek istediğimde, doğrulama şifresi eski hattıma gönderiliyor. Ancak eski hattım kapalı olduğu için şifreyi alamıyor ve yeni numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve d...

Dolap uygulamasında hesabıma bağlı olan eski Gmail adresimi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Hesabımı yeni Gmail adresimle güncellemek istiyorum fakat eski e-posta adresimi hatırlamıyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numaram hâlâ aktif ve doğrulama için kullanılabiliyor. Bu nedenle hesabımın yeni Gmai...

Dolap uygulamasından ikinci el kitap alırken kendi hesabımdan satıcı ile konuştum eşime ait hesaptan alacağımızı bilgi verdim, ürünü satın aldık. Ertesi gün " dolap" siparişi iptal edip ücreti iade etti. Sebep birden fazla üyelik açarak taşıma ücreti indiriminden faydalanmış olmamız. Sonuç sipariş i...

25-27 Eylül tarihleri arasında Dolap uygulamasında hem telefon numaramı hem de IBAN bilgilerimi değiştirmek istedim. Ancak telefon numarası değişikliği sırasında, artık kullanmadığım eski numarama SMS gönderildiği için doğrulama kodu alamıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir h...

Dolap uygulaması üzerinden elektronik bir ürün almak istedim. Satıcı, beni farklı bir siteye (sahibinden.com) yönlendirerek daha düşük fiyata satmaya çalıştı ve uygulama üzerinden satış gerçekleştirdi. Satıcıya ait @me*****m335 adlı hesabın ismi daha sonra @m*****m3434 olarak değiştirildi. Ben bu d...