Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap Hesabıma Erişemiyorum!

profile
Mehmet
03 Kasım 2025 22:33
1.020

Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanıyor ve süper satıcı olarak aktif bir şekilde satış yapıyordum. Kullanıcı adım “m***”. Yaklaşık 6-7 aydır, telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini defalarca denedim fakat tarafıma hiçbir şekilde e-posta gelmiyor ve hesabıma erişemiyorum. E-posta adresimde veya telefon numaramda herhangi bir değişiklik olmadı.

Çocuğumun başka bir Dolap hesabı üzerinden şifre oluşturma denemesi de oldu, ancak bu da sorunu çözmedi. Şimdiye kadar farklı platformlardan şikayet ve destek taleplerinde bulundum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu an ilk defa sizden yanıt alıyorum.

Eski telefonum bozulduğunda hesabımda bir siparişim görünüyordu, fakat yeni cihazımda bu siparişe de ulaşamıyorum. Adana Seyhan bölgesinde yaşıyor ve uygulamayı genellikle bu konumdan kullanıyordum.

Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve giriş sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Uzun süredir memnuniyetle kullandığım Dolap uygulamasına devam etmek istiyorum, bu konuda acil destek rica ediyorum. Umarım en kısa zamanda bana dönüş yaparsınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fadime
14 Temmuz 2024 19:28
2.662
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elif
08 Aralık 2023 23:54
4.232

Şifre Yenileme Mailleri Ulaşmıyor, Hesabıma Giremiyorum

profile
Gamze
30 Eylül 2025 22:21
760

Şifre Sıfırlama Ve Hesap Erişimi Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Mustafa
20 Ekim 2025 16:38
2.714

Gerekçesiz Hesap Kapatmaları Nedeniyle Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mukaddes
25 Temmuz 2025 12:22
8.736
Gerekçesiz Hesap Kapatmaları Nedeniyle Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum
Gerekçesiz Hesap Kapatmaları Nedeniyle Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri