to read complaints and reviews, or file yours. 
25-27 Eylül tarihleri arasında Dolap uygulamasında hem telefon numaramı hem de IBAN bilgilerimi değiştirmek istedim. Ancak telefon numarası değişikliği sırasında, artık kullanmadığım eski numarama SMS gönderildiği için doğrulama kodu alamıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir hesabımda gerekli güncellemeleri yapamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana yalnızca uygulama içindeki yapay zeka asistanı veya e-posta yoluyla destek alabileceğim söylendi. E-posta göndermeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Telefon numaramın ve IBAN bilgilerimin güncellenmesini, ayrıca bu sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Hesabıma erişim sağlayabilmem ve işlemlerimi sorunsuzca tamamlayabilmem için acil çözüm bekliyorum.
Dolap uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum, fakat sistem eski numarama doğrulama kodu gönderdiği için yeni numaramı tanımlayamıyorum. Bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyor ve ürün satışı gerçekleştiremiyorum. Özellikle hesabımda kargo sürecinde tamamlanacak ürünler olduğu için so...
Dolap hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram artık kullanılmıyor ve numaramı güncellemek istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor. Bu nedenle yeni numaramı ekleyemiyorum ve hesabıma bağlı e-posta adresim olmasına rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Numaramı güncelleyemediğim için...
Dolap uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem eski numarama doğrulama kodu gönderdiği için yeni numaramı tanımlayamıyorum. Bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyor ve ürün satışı gerçekleştiremiyorum. Sorunu en az beş kez denememe rağmen çözemedim. Müşteri hizmetleriyle il...
Dolap uygulamasında eski telefon numaram güncel hesabıma kayıtlı olduğu için yaklaşık 6 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için uygulama üzerinden arama dodo y...
Telefon numaramı değiştirdim, bu yüzden Dolap uygulamasında da numaramı güncellemem gerekti. Ancak, numarayı değiştirmek için eski numarama SMS gönderiliyor ve doğal olarak doğrulama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerinde de bununla ilgili yardımcı olabilecek hiçbir seçenek yok; ayrıca arayabileceğim bi...
Yorumlar