to read complaints and reviews, or file yours.Dolap Uygulamasında Telefon Ve IBAN Güncelleme Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum
25-27 Eylül tarihleri arasında Dolap uygulamasında hem telefon numaramı hem de IBAN bilgilerimi değiştirmek istedim. Ancak telefon numarası değişikliği sırasında, artık kullanmadığım eski numarama SMS gönderildiği için doğrulama kodu alamıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir hesabımda gerekli güncellemeleri yapamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana yalnızca uygulama içindeki yapay zeka asistanı veya e-posta yoluyla destek alabileceğim söylendi. E-posta göndermeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Telefon numaramın ve IBAN bilgilerimin güncellenmesini, ayrıca bu sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Hesabıma erişim sağlayabilmem ve işlemlerimi sorunsuzca tamamlayabilmem için acil çözüm bekliyorum.
