İzinsiz Açılan Dolap Hesabımın Silinmesini Ve Güvenliğimin Sağlanmasını İstiyorum
Bugün saat 13.45’te Gmail adresime Dolap’tan “Dolap’a hoş geldin” başlıklı bir e-posta geldi. Ancak ben kendi isteğimle Dolap’ta hesap açmadım. Uygulama üzerinden hesabı silmeye çalıştığımda telefon numarası istiyor, fakat bu hesabı ben açmadığım için numara ekleyemiyorum. Web sitesinde de hesap silme seçeneği bulunmuyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yazılı destek verdiklerini söylediler ve mail attım, ancak henüz cevap alamadım. Hesabımda herhangi bir işlem yapılmamış, sadece açılmış görünüyor.
Kendi rızam dışında açılan ve @hesap386531235 kullanıcı adıyla oluşturulan bu hesabın acilen silinmesini ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin korunması ve güvenliğim için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Şikayetim Kayseri’den iletilmektedir.














