Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap.com Hesabım İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Alev
22 Ekim 2025 18:26
1.147

Yaklaşık 2 yıl önce Dolap.com hesabımı kapatmıştım. Şimdi tekrar üye olmak ve uygulamayı kullanmak istiyorum. Ancak eski hesabıma ait kullanıcı adımı, şifremi ve hangi e-posta ile kayıt olduğumu hatırlamıyorum. Şu anki telefon numaram (053*********55) ile yeni üyelik başvurusu yaptığımda “bu telefon numarasıyla daha evvel üyelik oluşturulduğu için üyelik talebinizi kabul edemiyoruz” uyarısı alıyorum. Farklı internet bağlantıları ve farklı cihazlar (Xiaomi Redmi 13 ve daha önce Samsung a50) üzerinden de denedim, sonuç değişmedi.

Dolap.com müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat ne telefonla ne de uygulama içi destekten herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Hiçbir yanıt alamıyorum. Sadece tekrar üye olup alışveriş yapmak istiyorum. Eski hesabımla ilgili herhangi bir sipariş veya bakiye beklentim yok.

Telefon numaram ile yeni üyelik açılabilmesi veya eski hesabımın tekrar aktif edilmesi konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Merhaba 4 yildir faal olarak kullanmış olduğum dolap uygulamasına giriş yapamıyorum hiçbir hata ya da kusurum yoktur uyarı ya da ikaz almadım biden giriş yapmaya yetkimiz yoktur seklinde bir yazi geldi bu konuda müşteri hizmetlerine de bağlanılmıyor bu konuda yardımcı olunarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Leyla
04 Eylül 2025 14:56
1.764
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Hesabıma Erişim Engellendi, Uyarı Almadan Giriş Yapamıyorum

profile
Merve
28 Ekim 2025 07:30
1.968
1761652055570.img-20251028-144721.jpg

Dolap Hesabıma Erişim Engeli

profile
Onur
10 Aralık 2024 13:31
3.366
Dolap Hesabıma Erişim Engeli
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri