Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Sıfırlama Ve Hesap Erişimi Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Mustafa
20 Ekim 2025 16:38
3.813

Dolap.com hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullandım ancak e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama maili ulaşmıyor. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: m*****@gmail.com ve cep telefonum: 0 5xx xxx 88 83. Şifremi bilmediğim için hiçbir işlem yapamıyorum, ayrıca aynı cep telefonu numarasıyla yeni üyelik açılmasına da izin verilmiyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; canlı destek yok ve attığım maillere sadece otomatik cevaplar geliyor, sorunum çözülmüyor. Üyeliğimle ilgili işlemlerim aksamış durumda.

Dolap.com’dan beklentim, doğrulama mailinin tarafıma ulaşmasını sağlamak veya alternatif olarak SMS ile doğrulama altyapısı sunmak. Sadece e-posta ile işlem yapılması büyük bir mağduriyet yaratıyor. Sorunumun acilen çözülmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dolap.com Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum, Doğrulama Maili Gelmiyor

profile
Samet
26 Ekim 2025 06:27
501

profile
Ayşe
23 Şubat 2025 15:51
3.860
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Leyla
08 Ağustos 2025 10:37
1.752
"Sevgili dolap hesabıma giriş yaptım SMS ile yardımcı oldunuz minnettarım sayenizde kazanıyoruz iyi ki varsınız her zaman beraberiz. Teşekkürler..."

profile
Leyla
04 Eylül 2025 14:56
1.764

Dolap.com Hesabım İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Alev
22 Ekim 2025 18:26
1.183
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri