to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulamasında kimliğimi e-Devlet üzerinden doğrulama aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Evlendikten sonra soyadım... değişti, ancak Dolap’ın e-Devlet entegrasyonunda kimlik doğrulama adımına geldiğimde sistem hala eski soyadımı getiriyor ve bu nedenle kimlik doğrulamam tamamlanamıyor. Bu sorun
Dolap uygulaması üzerinden bugün bir mont satın aldım. İlan açıklamasında satıcı üründe hiçbir deforme olmadığını özelli...kle belirtmişti ancak eklediği fotoğraflarda montta net şekilde dökülmeler ve deformeler görünüyor. Ürün henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen Dolap uygulaması bu gerekçeyl
Dolap uygulamasında kullandığım hesabı yaklaşık iki hafta önce kapatmama rağmen, tarafıma ait telefon numarası sistemde ...tutulmaya devam ediyor. Bu nedenle aynı numara ile yeni bir hesap oluşturamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kapatılan hesabıma ait e‑posta adresim b***********
Sp0526*****38 siparişle Dolap uygulaması üzerinden antika değerinde bir ürünümü yaklaşık 450 TL bedelle, gerçek değerini...n de altında satarak alıcıya gönderdim. Ürünü kırılmaması için özenle, korunaklı şekilde paketleyip kargoya verdim. Ancak alıcı, ürünü kırık şekilde teslim almış gibi işlem yaptı v
Dolap uygulamasında sp0537*****32 numaralı ürünü yanlışlıkla iptal ettim. İptal işleminden bu yana yaklaşık 1 gün geçti ...ve bu hatamın düzeltilmesini istiyorum. Herhangi bir destek talebi açmadım, doğrudan buradan durumu iletmek istedim. İptal işlemini bilerek ve isteyerek yapmadım, tamamen yanlışlı
Dolap uygulamasından aldığım bir ürün 18 Mart’ta elime ulaştı ve aynı gün iade talebi açtım. Ancak iade sürecim sonuçlan...madan ödeme karşı tarafa geçmiş görünüyor ve ortada muhatap bulamıyorum. Uygulama içinden destek almaya çalıştığımda da sürekli “hizmet veremiyorum, daha sonra deneyin” şeklinde bi
Dolap uygulaması üzerinden 13.03.2026 tarihinde yaklaşık 15.000 TL tutarında bir bilgisayar siparişi verdim. Sipariş num...aram SP08319162532’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi. Uygulamada iptal ile ilgili olarak “4 iş günü geçince iptal talebi oluşturabilirsiniz” şek
Dolap uygulaması üzerinden sıfır, hiç kullanılmamış takım elbisemi satışa koydum ve ilanda ürünün sıfır olduğunu özellik...le belirttim. Ürünü satın alan kişi, ürünü teslim aldıktan sonra üzerinde leke olduğu iddiasıyla iade talebi oluşturdu. Takım elbiseyi ben tertemiz ve sıfır olarak kargoladığım hal
18.03.2026 tarihinde Dolap hesabımdan 2.314 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Ertesi gün arefe günü olmasına rağmen,... canlı destek üzerinden tarafıma ödemenin arefe günü yatırılamayacağı ve daha sonra yapılacağı söylendi. Satış yapıp parasını alamadıktan sonra günlerce beklemek zorunda kalmamdan
Dolap uygulaması üzerinden toplam 2.500 TL tutarında 4 adet ürün siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünleri...m teslim edilmedi. Ürünler gelmeyince uygulama içi destek üzerinden müşteri temsilcilerine ulaştım, sorunumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunmak yerine hesabımı “uygunsuz durum
Yaklaşık 5 senedir aktif olarak kullandığım ve “süper satıcı” unvanına sahip olduğum Dolap hesabım, hiçbir gerekçe belir...tilmeden yaklaşık bir hafta önce kapatıldı. Uzun süredir emek vererek satış yaptığım hesabımın bu şekilde ani ve açıklamasız kapatılması beni hem mağdur etti, hem de hayal kırıklığ
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta alıcı 28 Şubat tarihinde siparişi onayladı. Buna rağmen yaklaşık 20 gün boyu...nca satış bedeli Dolap hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili defalarca e‑posta gönderdim, ulaşmaya çalıştım ancak bir çözüm üretilmedi. Uzun süre bekledikten sonra, sistemde kayıtlı ol
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan yeni, etiketli ve “sıfır” olarak belirtilen bir çanta satın aldım. İlan görsell...erinde oldukça kaliteli görünen bu ürün elime ulaştığında, üzerindeki metal aksesuarların son derece kalitesiz olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, geldiği gün iade talebi o
Dolap üzerinden 11 Mart tarihinde verdiğim sp09998959136 numaralı siparişimde, satın aldığım kitap yerine tamamen farklı... bir kitap gönderildi. Ürün 13 Mart’ta güvenliğe teslim edildi, ben ise 16 Mart’ta güvenlikten teslim alabildim. Paketi açtığımda ürünün yanlış olduğunu görünce satıcıyla uygulama
Dolap uygulaması üzerinden 12.03.2026 tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. Satıcı, ürünün kargoya yetişmeyeceğini beli...rterek işlemi iptal etti ve iade sürecini başlattığını söyledi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın 1.275 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansıma
Dolap uygulaması üzerinden dorabutikk adlı satıcıdan yüzük seti sipariş ettim, ancak bana yüzük seti yerine bileklik gön...derildi. Siparişi 7 Mart’ta verdim, ürün ise 14 Mart’ta elime ulaştı. İlgili sipariş numaram SP06955269138’dir. Ürün elime geçer geçmez satıcıya yazdım, yanlış ürün gönderildiğini
Dolap üzerinden sattığım ürüne alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu ve ürün alıcıya teslim edildikten sonra kırık ol...duğu iddiasıyla geri gönderildi. Müşterinin kırarak gönderdiği bu ürünü Dolap, alıcının beyanını esas alarak iade kapsamında kabul etti. Ürün bana geri gönderilmek üzere kargoya ve
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, kesintilerden sonra hesabıma 960 TL yatacağı uygulama üzerinde gösteril...mesine rağmen, 18 Mart 2026 günü öğlen saatlerinde hesabıma yalnızca 869 TL yatırıldı. Yaklaşık 90 TL eksik ödeme yapılmış durumda ve bu işlem sp04258572538 sipariş numarası ile ge
Dolap üzerinden 13.03 tarihinde bir mont siparişi verdim, ürün 16 Mart’ta teslim edildi. Sipariş numaram SP08517162533’t...ür. Ürünü özellikle iade seçeneği olduğu için güvenle almıştım ancak beden uymadığı için iade etmek istediğimde sistemde iade kodu oluşturma seçeneğinin hiç olmadığını gördüm. Uyg
17 Mart’ta Dolap uygulamasından iki ayrı hesaptan alışveriş yaptım. Bir hesaptan 310 TL tutarında bir gecelik, diğer hes...aptan ise toplam 380 TL tutarında iki ürün sipariş ettim. Kart bilgilerimi girdim, bankadan gelen onay kodunu da yazdım ve uygulamada siparişlerim onaylandı olarak göründü. Ancak s
3 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden iki adet şal satın aldım ve bu alışveriş için kartımdan 250 TL ödeme ya...ptım. 18 Mart 2026 saat 02.07'de mail adresime Dolap üzerinden yapılan bu alışverişe ilişkin 14 TL tutarında bir e-fatura bilgisi ulaştı. Mailde 14 TL'lik “e-fatura” görünüyor; an
Yaklaşık 6 yıldır Dolap uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamayı daha çok alışveriş için, zaman z...aman da satış için kullanıyorum. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir kupon ya da kuponlu kampanyadan yararlanamadım. Bir kez uygulama üzerinden destek yazarak durumumu ilettim ancak b
Dolap Sitesi üzerinden Satın almış olduğum. Fenix marka mikrofonu iade etmiştim. Satıcı ve Dolap tarafından iade onaylan...mıştı. Ancak satıcı ürünü teslim alamamış. Ürün bana geri dönüyormuş. Dolap tarafı ile iletişime geçtim. Bana hem ürünün hem de tutarının iade edileceği söylendi. Dilersem PTT ile