Günlük 2.200 TL Mahrumiyet Bedeli Açıklanmadı, İcra Takibi Haksız

28.04.2026 tarihinde sevk ve idaremde bulunan aracımla, Dokay Rent A Car’a ait 35 cfj 418 plakalı araç arasında düşük şiddetli bir trafik kazası meydana geldi. Kaza sonrasında zorunlu trafik sigortam üzerinden hasar ve ekspertiz süreci yürütüldü.

Bu sürecin ardından, Dokay’ın müşterisi veya kiracısı olmamama rağmen, “araç mahrumiyeti/kazanç kaybı” gerekçesiyle 3 gün üzerinden günlük 2.200 TL olmak üzere toplam 6.600 TL talep edildiğini ve bu bedel için hakkımda icra takibi başlatıldığını, T. C. İzmir 25. İcra Dairesi’nin 2026/7185 Esas sayılı dosyasıyla tarafıma tebliğ edilen ödeme emrinden öğrendim. Kendileriyle hiçbir tüketici ilişkisi olmayan bir üçüncü kişi olarak benden bu kalemde bir bedel talep edilmesini ve bunun doğrudan icra yoluyla yapılmasını hakkaniyete ve tüketici haklarının ruhuna aykırı buluyorum.

Kazanın meydana geldiğini inkar etmiyorum; itirazım, hiçbir şekilde Dokay veya adına hareket eden kişiler tarafından bu 3 günlük sürenin neye göre belirlendiğinin ve günlük 2.200 TL tutarının hangi somut ve objektif hesaba dayandığının açıklanmamasınadır. Ekspertiz ve sigorta süreci yürütülmüş olmasına rağmen, ayrıca şahsımdan istenen bu bedelin hangi emsal kiralama rayicine, gerçekten gerçekleşmiş bir gelir kaybına veya başka bir objektif zarar hesabına dayandığını gösteren anlaşılır bir hesaplama tarafıma sunulmamıştır. Bu durum, hukuki imkan ve yolların şeffaflıktan uzak, tek taraflı bir kazanç aracı gibi kullanılmaya çalışıldığı izlenimini uyandırmakta ve güven duygumu ciddi biçimde zedelemektedir.

Herhangi bir ihtarname, açıklayıcı mail ya da detaylı hesap dökümü gönderilmeden doğrudan icra yoluna gidilmesi de süreci benim açımdan daha da mağdur edici hale getirmiştir. Bu nedenle icra dosyasına konu borca ve faizlerine ilişkin yasal süresi içinde itiraz hakkımı kullanacağımı belirtmek isterim. Bu borcun mevcut haliyle benden tahsil edilmesini ne hukuken ne de vicdanen kabul edilebilir görmüyorum.

Dokay Rent A Car yönetiminden beklentim, dosyamın gerçekten yetkili ve konuya hakim bir kişi tarafından yeniden incelenmesi, 3 günlük sürenin ve günlük 2.200 TL bedelin hangi somut verilere, emsallere ve objektif zarara dayandığının belgeleriyle birlikte açıkça tarafıma iletilmesi ve icra sürecinin bu çerçevede yeniden değerlendirilmesidir. Amacım herhangi bir borçtan kaçınmak değil, benden talep edilen tutarın neden ve nasıl hesaplandığını, objektif olarak denetlenebilir ve şeffaf bir açıklama ile öğrenmek ve tüketici haklarımı korumaktır.