to read complaints and reviews, or file yours.Kiraladığım Araç İçin Haksız 670 Bin TL Talebi Ve İade Edilmeyen Depozito
DoKay mı? Lütfen! Pert arabalarla uğraşmak istiyorsanız, kasko adı altında servetler ödeyip kaskosuz arabaya binmek istiyorsanız, Dokay’da doğru adrestesiniz.
Dokay Rent A Car’dan İzmir Havalimanı şubesinden Ford Focus marka aracı kiraladım. Aracı kullandığım süre boyunca hiçbir kazaya karışmadım, herhangi bir hasarım olmadı. Buna rağmen firmadan, araç için benden 670.000 TL talep edilmektedir.
Aracı teslim ettikten sonra depozito olarak alınan 5.000 TL tarafıma iade edilmedi. Ayrıca kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 3.000 TL çekim yapılmış. Tüm bunların gerekçesi olarak sadece tampondaki bir çizik gösterilmektedir. Ne yazılı, ne görsel, ne de makul bir hasar açıklaması tarafıma sunulmamıştır.
Hiçbir kaza yapmamama ve sadece tamponda çizik olmasına rağmen bu fahiş tutarın istenmesini ve depozitomun iade edilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Üstüne bir de firma tarafından mahkemeye verildim. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim.
Benden talep edilen 670.000 TL tutarın iptal edilmesini, kredi kartımdan iznim olmadan çekilen 3.000 TL’nin ve iade edilmeyen 5.000 TL depozitonun derhal tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
