Kiralama Süresi Uzatmada Sistem Arızası Ve Şeffaf Olmayan 9000 TL Hasar Ücreti
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

12.07.2026 tarihinde Dokay Filo Kiralama İzmir Çankaya şubesinden Fiat Egea Cross dizel otomatik bir araç kiraladım ve 1...3.07.2026 tarihinde aracı teslim ettim. Toplamda 3.050 TL ödeme yaptım, buna ek olarak da kredi kartımdan 3.500 TL depozito alındı. Araç kiralama işlemi sırasında hesabımdan depozi
İzmir Hilton şubesindeki Dokay Oto Kiralama’dan 1 Nisan – 1 Haziran tarihleri arasında, E*** M**** adına c5 Aircross mar...ka araç için uzun dönem kiralama yaptım. Görüşmelerde 2 aylık sözleşme ile 12 aylık sözleşme arasında pek fark olmadığı söylenerek özellikle 2 aylık sözleşmeye yönlendirildim, bu n
Ankara’da Dokay araç kiralamadan kiraladığım Renault Clio ile 14.05.2026 tarihinde bir hasar yaşadım. O günden beri tam ...5 gündür hasar süreci bir türlü başlatılamadı. Sürecin ilerlemesi için benden polis tutanağında yer alan polisin imzasını istiyorlar ancak bu imza benim temin edebileceğim bir evra
Dokay Rent A Car’dan 13–20 Nisan tarihleri arasında araç kiraladım. Kiralama sırasında 7 gün için 3500 km sınırı olduğu ...söylendi, bu şart makul geldi ve aracı bu şekilde teslim aldım. Süre sonunda yaklaşık 2700 km yapmıştım ve aracı 7 gün daha uzatmak istedim. Ancak uzatma talebimde bu kez bana 7 g
"Emre beye teşekkür ederim"
30.12.2025–08.01.2026 tarihleri arasında Dokay İzmir Bayraklı şubesinden araç kiraladım. Aracı teslim alırken ve teslim ...ederken hasar tespiti yapıldı, gerekli tutanak ve kontroller gerçekleştirildi. Buna rağmen, araç tesliminden sonra araçta bulunduğu iddia edilen bir hasarın tarafıma rücu edileceği

İzmir Konak Alsancak’ta bulunan Alsancak Punta Otopark’ı yaklaşık Şubat 2024’ten bu yana abonelikle kullanıyoruz. Başlad...ığımız dönemde ücret makul seviyedeyken, özellikle son bir yıl içinde yapılan zamlar hem oransal olarak hem de hız açısından kabul edilebilir olmaktan çıktı. Ocak 2025’te yaklaşık
Dokay Araç Kiralama İzmir’den şirketimiz adına 27.12.2025 tarihinde 1 aylığına orta segment Ford Focus kiraladım. Uzun s...üredir şirket olarak aylık ve orta segment araç kiralıyoruz ve bu segmenti tercih etme sebebimiz, otomatik klima, geri görüş kamerası, anahtarsız giriş-çıkış gibi belirli donanımla
Kasım ayının 13’ü civarında İzmir Havalimanı’ndan Dokay firmasından kendi adıma bir araç kiraladım ve aracı 1 hafta süre...yle kullandım. Kiralamayı yaparken araca kasko da yaptırmama rağmen, benim yapmadığım bir kaza için benden çok yüksek meblağlar talep edildi. Araçta sadece tamponu sürttüğüm küçük
"Yaşanılan soruna çözüm bulunması için doru kişiyi bulmak biraz zaman aldı. Destekleri için Furkan Bey'e Müşteri temsilcisi Aydın Hanım'a teşekkür ederim."
8 Kasım 2025’te enuygun.com üzerinden Dokay’dan araç kiraladım ve daha sonr...a Karşıyaka şubesi üzerinden kiralama süresini uzattım. Toplam 4.000 km kul
3 ay önce İzmir'deki Dokay şubesinden araç kiraladım ve kiralama sırasında 102 euro depozito ödemesi yaptım. Ancak arada...n 3 ay geçmesine rağmen depozitomun tamamı hâlâ iade edilmedi. Dün itibariyle hesabıma yaklaşık 2700 TL yatırıldı fakat bu tutar, yatırılması gereken depozitonun tamamı değil. Dep
29 Eylül’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndaki Dokay Araç Kiralama ofisinden kiraladığım Renault Taliant aracı, işim ...erken bittiği için bir gün önceden teslim ettim. Aracı erken iade etmem durumunda ücret iadesi olup olmayacağını telefonla sordum ve iade yapılacağı söylendi. Ancak aracı teslim et
"Teşekkürler"
Dokay Araç Kiralama İzmir Alsancak şubesinden Fiat Egea marka araç kiraladı...m. Kiralama sırasında benden kredi kartı ile 2000 TL depozito ücreti tahsil
17 Aralık 2024 tarihinde İzmir Bayraklı’da, Dokay Filo Kiralama’ya ait bir araçla kaza yaptım. Kendi aracımla orta şerit...te ışıkta beklerken, en sol şeritte yanımda bu şirketin aracı vardı. Yeşil ışık yandığında, şirketin aracı sola sinyal verdi ve ben de kontrollü şekilde sola sinyal vererek adaya g




"Konuyla ilgili müşteri memnuniyeti hususunda hemen iletişime geçip daha sonra ki ihtiyaç halinde yardımcı alabilecekleri konuları ilettiler, Kendilerine teşekkür ediyorum bu duyarlılıkları için. İyi çalışmalar..."




29.05.2025 tarihinde İzmir Bayraklı şubesinden Dokay aracılığıyla kısa dönem (bir aylık) olarak kiraladığım Fiat Egea ma...rka araç ile kaza yaptım. Kaza tespit tutanağını da ilettim. Daha sonra kazanın karşı tarafı mahrumiyet icra takibi başlatmış ve Dokay, kiralamanın kısa olduğu halde uzun dönem ol
Dokay Rent A Car yetkilileri, uzun süredir firmanızdan hizmet alan, düzenli ve sadık bir müşteriniz olarak bu mesajı üzü...lerek yazıyorum. 21 Temmuz gecesi, 4 yaşındaki kızımla birlikteyken kiraladığım araç, kuşadası dönüşünde evimize giderken Westpark AVM karşısında arıza yaptı. Gece saat 01:00 sular
23.06.2025'te dokay araç kiralama şirketinden yaptığımız kiralama da araç park yerinde başka bir araç tarafından arka ta...mpona dokunmuş. Araç da ufak bir bölgede (plastik aksam) boya kalkması meydana gelmiştir. Araçta değer kaybı yoktur. Aracı teslim ettiğim de onarım için fahiş bir fiyat istenmiştir


"Sorunum çözüldü dokay'a teşekkürler"

30.04.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Dokay Filo şirketinden 3 günlük Fiat Egea araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. ...Rezervasyon saatinden bir saat sonra 0 (538******12 08 numaralı telefondan aranarak Findeks sorgusu yapıldı ve onaylandı. Ayrıca çalışıp çalışmadığım soruldu, işveren olduğumu beli




"Teşekkür ederim"
İzmir İstinyePark şubelerindeki çalışanların bilgilendirmemesi yüzünden büyük mağduriyet yaşadık. Süreç hakkında hiçbir ...bilgilendirme yapmayıp son dakika 'size araba veremiyoruz' diyerek insanların ortada kalmasına sebep oluyorlar. Yetmezmiş gibi bir de yardımcı olup durumu çözmeye çalışmak yerine (