to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2024 tarihinde Bursa İnegöl Doğtaş şubesinden satın aldığım Clarita model masam, 23.01.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak masa teslim edildiğinde kırık ve ayakları sallanır şekildeydi. Sorunu birkaç gün içinde şube ile paylaştım ve müşteri hizmetlerine de bildirdim. Fakat aradan 11 ay geçmesi...
21.10.2024 tarihinde Bursa İnegöl Doğtaş Mobilya mağazasından toplam 190.000 TL tutarında 15 parça mobilya satın aldım. Satış sözleşmesinin evrak numarası 1401122577, müşteri numaram ise 17655992’dır. Ürünlerim 10.02.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak, teslimattan üç gün önce, 07.02.2025’te Doğtaş ...
Merhaba, Doğtaş Bursa Anatolium mağazasından 07/03/2025 tarihinde aldığım yemek masası ve çocuk odası ürünlerimi, Doğtaş firmasının üretim ve teslimat süreçlerindeki yoğunluk nedeniyle 60 gündür teslim almadım. Gerek mağaza gerekse Doğtaş müşteri hizmetleri konuyu defalarca bildirmeme rağmen, kendi ...
13.10.2024 tarihinde Doğtaş Exclusive Bursa Nilüfer - Ertuğrul Mahallesi mağazasından yemek masası ve konsol siparişi verdik. Yemek masası sipariş ettiğimiz üründen farklı konsol hasarlı yemek masasının sandalyeleri farklı renkte ve ayağı kırık şekilde geldi. Dedem ve babaannem evde olduğu için hata...
Bursa Carrefour AVM Doğtaş Exclusive Mağazası'ndan 03.08.2024'te sipariş ettiğim 6 adet sandalye, yemek masası ve berjer koltuk için ürün bedelinin yarısını benden kredi kartımdan peşin tahsil ettikleri halde beni 20 gün boyunca oyalayıp ürünleri de teslim etmediler. 2 defa gün verilip türlü bahanel...
15/04/2024 tarihinde Bursa Carrefour Doğtaş'tan satın aldığımız yemek masasının en geç haziran başında teslim edileceği söylendi. Ancak 3 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Ne zaman iletişime geçsek kesin bir bilgi alamadık ve sürekli geçiştiriliyoruz. Bursa Carrefour Doğtaş mağazası çalışanl...
30 Mart 2024 tarihinde Bursa Anatolium Doğtaş mağazasından aldığım mobilya ve yemek odası takımı için 13 Mayıs teslim tarihi verilmesine rağmen üzerinden 21 gün geçti ve tarafımıza bilgilendirme yapılmadı. Ürünlerin hala üretimde olduğunu öğrendik. Ürünler ne zaman teslim edilecek.
Yemek masası ve sandalye aldım. 4 Şubat'ta aldığım ürünün 10 gün içinde geleceğini söylemelerine rağmen 1 ay sonra geldi. Sandalye için gri kumaş istedim, krem deri getirdiler. Yanlış ürün gelmiş, depoda değişecek dediler. Bursa Carrefour şubesi müdürü G***** Bey, 4 ayın sonunda sandalyeyi aldılar v...
04/02/2024 tarihinde Doğtaş'tan satın aldığımız yemek masasının iki hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 2 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Ne zaman iletişime geçsek kesin bir bilgi alamadık ve personelin davranışları da son derece saygısızca oldu. Bursa Carrefour Doğtaş mağazası ç...
Ankara/Eryaman Doğtaş Mobilya Şubesinden 26.01.2024 günü yemek masası satın aldım ve en son teslim tarihi olarak 10.03.2024 belirlendi. En son teslim tarihinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen almış olduğum ürünüm teslim edilmedi. Eryaman Şubesi ve Doğtaş Genel Merkez ile yaptığımız telefon görüşme...
19.12.2023 tarihinde Bursa Soğukkuyu'da bulunan Doğtaş mağazasından gelen siparişimizde 2 adet sandalye eksikti, yemek masası ayağı yanlış gönderilmişti, konsolda çatlak vardı ve yatak bazası 2 adet çatlamış olarak yarım yamalak kurulmuştu. Fiyatı ile kalitesi maalesef uyuşmuyor.
Doğtaş Bursa Osmangazi'den aldığımız yemek masası ve sandalye takımının ayağında sorun çıktı. Siparişi ağustosta aldığımız halde kasım ayının sonuna geldik düzeltilmedi. Sipariş teslim gününde bir eleman gönderildi ve mobilyaları taşıma işi ev sahibi olan babama kaldı. Böyle bir hizmet olabilir mi? ...
Doğtaş Bursa demirhan şubesinden almış olduğum toscana yemek masası evimize ulaştığı gibi kaldı. Kutudan çıkan eksik/yanlış parçalar sebebiyle masa evin tam ortasında kurulmamış bir vaziyette bekliyor. Uzunca bir süre beklemenin ardından gelen ürünün bir de kurulumu için bekliyoruz. Salonumuzda ne t...
Doğtaş'ın Bursa Mudanya Yolu Girişindeki mağazasından yemek masası ve sandalyeleri yaklaşık olarak 90 gün önce kredi kartına 3 taksit satın aldım, en geç 40 - 45 gün içinde teslim edileceği söylenen siparişlerim, masam mağazada hazır olmasına rağmen defalarca aramama rağmen teslim edilmediği gibi, s...
"Süreç içinde yardımcı oldular. Teşekkürler..."
Yaklaşık iki buçuk ay önce Doğtaş Exclusive Bursa Nilüfer Carrefour AVM mağazasından yemek masası ve sandalyesi aldım. Bana üretiminin yapılıp 30 Nisa...
Doğtaş'ın Bursa Nilüfer şubesinden 20GÜN önce yemek masası ve 6 adet sandalye aldım. Gelen sandalyelerimin renkleri gökkuşağı gibi resmen desenleri de renkleride birbirinden farklı. Aradım bayi yi ha bugün değiştireceğiz ha yarın değiştireceğiz 15 gündür sallıyorlar bizi. Ya kardeşim ben param la ür...
Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
