to read complaints and reviews, or file yours.Yay Problemiyle Sürekli Bozulan Koltuk
Doğtaş'tan Lucca Köşe Koltuk'u 27 Şubat 2024 tarihinde satın aldım ve gelip kurdular. Ardından 2 ay geçti ve altındaki yay çıktığını fark ettik. Keçe delinmişti, servis çağırdık, yayı taktılar, keçeyi değiştirdiler. 1 ay geçmeden diğer taraftaki 3 yay birden çıktı, tekrar gelip koltuğu atölyeye götüreceğiz dediler. 15 gün koltuksuz kaldım, düzelttiler. Ardından tekrar yay çıktı (3 servis numaram ve kayıtları duruyor). Koltuğun bir tarafı yamulduğu halde hiçbir şey yapmadılar. Çok kullanmadığımız halde 1 ay geçmeden diğer yay da çıktı, hevesimiz kursağımızda kaldı.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Telefon ile arandım bazı taahhütler verildi sonuç bekliyoruz.
