to read complaints and reviews, or file yours. 
Koltuk takımımız söylenen tarihten 1-1.5 ay sonra teslim edildi. Yetmezmiş gibi bir de ceviz ayak sipariş ettiğimiz koltuk takımının ayakları siyah geldi. Teslim edildiği gün arayıp yanlış geldiğini söyledim. Sipariş giriyoruz fabrikaya, işte o çok kolay iş falan dediler. 1 ay sonra durumu öğrenmek için aradığımda ne bir sipariş var ne bir kayıt. Ve cevaben bize söylenen bunu biz yapmıyoruz işte fabrikayla siz iletişime geçeceksiniz bilmem ne. Ya benim siparişimi yanlış yollamışsınız. Aramışım söylemişim, ayakları sipariş ediyoruz demişsiniz. Sonra nasıl böyle bir şey diyebiliyorsunuz ya? Ben ürünü sizden aldım, bu işi çözmesi gereken sizsiniz ben neden fabrikayla iletişime geçiyorum?
Doğtaş tan ileri teslimat tarihli koltuk takımı aldım. 13 Mayıs 2024 tarihinde koltuklar tarafımıza teslim edildi. Ancak bizim satış sırasında istediğimiz Düz Ceviz Renk koltuk ayakları düz siyah ayak olarak geldi. Hemen müşteri hizmetlerine durumu belirterek destek talebinde bulundum. Bugün 24.06.2...
Tamamen pişmanlık. 07/04/2025 tarihinde koltuk takımı siparişi verdik. Zar zor sürekli aramalarımız sonucunda 11/06/2025 tarihinde yani 2 ayı geçik bir sürede salon için alınanlardan sadece 1 tane koltuğumuzu ve masamızı teslim ettiler. Diğer ürünleri sorduğumuzda ise sadece belirsiz şeyler söylüyor...
18 Mayıs tarihinde tarafımıza ürün teslimatı yapıldı. Koltuk takımının tamamında hatalar ve lekeler mevcuttu. Salon takımı konsolda kırık parça mevcuttu. Bazanın alt parçası kırık ve gardırop ana gövdede kırık parça mevcuttu. Ve sandalyelerimiz eksikti. Kuruluma gelen kişiler rapor tuttular. 11 Ha...
21 Mayıs tarihinde koltuk takımı siparişi verdim. Bayram öncesi iki yapıldı ve bayram sonrası İzmir depoya gönderildi denildi. Geçen hafta Çarşamba günü son koltuk fabrikadan çıkmış, teslim edilecek depoya sizi iki güne ararlar denildi. Cuma günü yine aradım ve iki gün daha bekleyin, olmazsa biz ran...
Doğtaş Exclusive mobilya mağazasından 3 Mart 2024 tarihinde resimlerde gösterilen renk kategorisinden ve ceviz ayak iki adet koltuk siparişi verdim. Siparişlerim bugün yani 18 Mayıs 2024 tarihinde elime ulaştı fakat ne istediğim renkte ne de ceviz ayaklı olarak... Kurulum için gelen personele durumu...
Yorumlar