Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceyhun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vermont Model Yemek Odası Takımı Teslimat Sorunu

profile
14 Ocak 2025 20:40
1.268
Ceyhun'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim hediye için”

07.12.2024 tarihinde Ankara Bağlıca Göktaşlar Doğtaş mağazanızdan almış olduğum Vermont model yemek odası takımının hâlâ gelmediği gibi, bugün şubat ortalarına kadar gelmeyeceğinin haberini verdiler.
İade işlemi yapmak istediğimde de %30 iptal kesintisi olacağını söylediler. Bu konuda bana yardımcı olur musunuz?

14 Ocak 2025 20:50 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

15 Ocak 2025 10:57

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

31 Ocak 2025 09:39

Öncelikle yaşanan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder,sağlıklı günler dileriz. Çözüm Ekibi

Ceyhun
Ceyhun
31 Ocak 2025 10:59

07.12.2024 tarihinde sipariş verdiğim masanın fabrikadan 24.02.2025 tarihinde çıkacağını öğrendim ilk defa Doğtaş'tan bir ürün almıştım iptalini gerçekleştireceğim bir daha önünden geçmem kimseye de tavsiye etmiyorum

29 Nisan 2025 16:00

Değerli Müşterimiz; Sizi şikayet var sürecinizi tamamlamanız için aradık ancak ulaşamadık. Tarafınıza iletilen değerlendirme formuna katılmanızı rica ederiz. Saygılarımızla.

Ceyhun
Ceyhun
27 Ekim 2025 15:50

Teşekkür ederim hediye için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mart 2024 13:33
871
1
Zelal sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mart 2025 16:21
3.113
Doğtaş Teslimat Kabusu: 105 Günlük Bekleyiş
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Aralık 2024 14:11
1.029
"Destekleriniz için teşekkür ederim"
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ocak 2025 16:44
481
"Bessam hanıma teşekkürler."

profile
30 Aralık 2024 15:53
612
dogtas-home-city-teslimat-sorunu-ve-iptal-kesintisi-1.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru