to read complaints and reviews, or file yours.2025 Kasım ayında Doğtaş Gaziemir mağazasından salon takımı, konsol, masa ve sandalye aldık. Alışveriş sırasında konsolu...n ayaklarının yüksek olduğunu, yaşam ünitesinin ayaklarını konsola takıp takamayacaklarını sorduk, “olur” dediler. Ancak ürünler Şubat ayının ilk haftası evimize teslim edildiğinde
Doğtaş mobilyadan Aralık 2025 tarihinde parasını peşin vererek yatak odası takımı salon takımı ve yemek masası ve sandal...ye aldım. Teslim tarihi 01 Şubat2026 kadar yapılacağı yazılı olarak belirtildi. Bir kısım mobilya teslim edildi ancak teslimatta yemek masası ve televizyon altlığı teslim edilmedi.
Karabağlar İzmir Yeşillik Caddesi No:542’de bulunan Doğtaş mağazasından salon masa sandalye takımı satın aldım. Satış sı...rasında evdeki takımıma uyumlu kumaş olduğu söylenerek bu kumaş üzerinden ödeme alındı. Ancak ürün geldiğinde kumaş evdeki takımla uyum sağlamadı. Ürünü satarken ve ödemeyi alırke
"Biraz gecikme yaşadık ama teslimatlar yapıldı. Ürünler kaliteli ve neredeyse kusursuz geldi ve montajları sağlandı."
3 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden TV ünitesi, yatak... odası takımı, salon koltuk takımı ve masa-sandalye-konsol takımını sipariş
13.03.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Mağazası'ndan satın aldığım salon takımı ve yemek masası takımı ürünlerinin tes...limatı, ancak 19.07.2025 tarihinde tamamlandı. Mağazayı her aradığımda farklı bahaneler sunularak, ürünün mağazada veya depoda olduğu ve belirli bir tarihte teslim edileceği söylen
Aydın Söke Doğtaş mağazasından yatak odası, genç odası, köşe takım, salon takımı, masa sandalye, kitaplık vb. evimizin t...üm eşyalarını satın aldık. 16 Kasım 2023 tarihinde teslim almış olduğum Palermo genç çalışma masası raf modülü ve üst modülünün montajı, eksik malzeme ile teslim edilmesi nedeniyle
Haziran sonunda Manisa mağazasından satın almış olduğumuz balkon/bahçe mobilyasının sandalyeleri hala gelmedi. Yaz bitti..., yasal süre geçti hala yok. Salona masa sandalye takımı aldık masanın üst tablası kırık. Koltuk takımı aldık koltuğun alt ayağı eksik çıktı. Balkona salıncak aldık yanlış kaynamış
"Ürün kumaş değişimi sorunsuz bir şekilde halledildi. Keşke buraya yazmadan önce telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da sorunuma çare bulsaydınız. Müşteri hizmetleri ile müşteri sorunlarını dinlemenizi tavsiye ederim. Teşekkürler…"
30.01.2024 Tarihinde teslim aldığım Doğtaş (Doğanlar mobilya grubu imalat s...an. Ve tic. A. Ş) ürünleri Brita Modeli Koltuk takımı ( 2 adet 3’ lü, 2 ade
28.04.2024 tarihinde Doğtaş Mamak şubesinden evlilik nedeniyle düğün alışverişi Brita yemek takımı, Brita salon takımı v...e Milena model yatak odası takımı satın aldım. Faturada da göründüğü gibi 06.06.2024 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Fakat Temmuz ayında teslim edildi. Düğünümüz Ağustos ayı
"Sorunun çözümünde oldukça sabırlı, anlayışlı davranan ve içtenlikle yardımcı olan Çiğli Doğtaş Exclusive personellerine çok teşekkür ederim. Ayrıca ilgilenmek için arayan müşteri temsilcinize de teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
Hacı Ali Doğan tarafından 1972 yılında küçük bir mobilya atölyesi ve Doğan Mobilya olarak temel taşları atılan Doğtaş Mobilya; 1987 yılında Doğtaş A.Ş. olarak kurumsallaşır. İlk olarak Çanakkale’de açılan mağazada satışa sunulan Doğtaş mobilyalar; İtalya ve Almanya’dan getiren yüksek teknoloji makinelerle üretilir. 1994 yılında ilk ihracatını yapan firma bu tarihten itibaren gerek ülkemizde gerekse diğer ülkelere yaptığı ihracat faaliyetleriyle hızla büyümeye devam etmiştir. Kronolojik olarak her yıl da marka adına önemli gelişmeler yaşanmıştır. 2000 yılında 30 bin metrekarelik kapalı alana ulaşan firma bundan bir yıl sonra ise üretim kapasitesini 1.500.000 metrekareye çıkarmıştır. İlerleyen yıllarda yatırım faaliyetlerini arttıran Doğtaş Mobilya 10 milyon dolarlık yatak, kanepe ve baza fabrikası yatırımı yapılarak kapalı alan kapasitesini 70.000 metrekareye çıkarmıştır. Kullanıcılara kaliteli ve güvenceli ürün sunmak yolunda da çalışmalar yapan firma; 2007’de tüm yataklara CE Belgesi alarak yatakların medical cihaz sınıfına yükseltilmesini sağlamıştır. Ayrıca yine aynı yıl genç odalarında yüksek kalite ve güvenliği temsil eden LGA Belgesi de alınmıştır. “Dünya Markası” olmaya aday firmalara verilen Turquality destek programına da dahil olan Doğtaş, 2009’da Doğtaş Exclusive konsepyt mağazasına geçmiştir.
Doğtaş Exclusive, Doğtaş Mobilya’nın yenilenme ve değişim döneminin bir temsilcisidir. 2009 senesinde Doğtaş’ın Doğtaş Exclusive mağaza konseptine geçmesiyle tasarım, hizmet ve perakendecilik adına farklılığın ve yeniliğin belirleyicisi olma konumuna yükselmiştir. Doğtaş Exclusive yatak odası, TV ünitesi, yemek odası, yatak, oturma grubu gibi pek çok mobilya yelpazesinde başarılı ve modayı yakından takip eden tasarımlarıyla hem evini yenileyeceklerin hem de yeni evlenecek çiftlerin adresi olmayı başaran Doğtaş Exclusive çok sayıda şubesiyle ziyaretçilerini beklemektedir. Doğtaş, mobilyalarında tasarım, moda ve trend olanı sunmak amacıyla dünyaca ünlü modacı ve mimarlarla bir araya gelmektedir. Bu faaliyetlerinin emeğini alarak Capital Dergisi tarafından düzenlenen “Türkiye’nin En Beğenilen Şirketleri Araştırması 2011, 2015 ve 2016” sonucuna göre Doğtaş, mobilya sektörünün en beğenilen şirketi olmaya hak kazanmıştır.
Günümüzde Doğtaş mobilya çeşitli iş birlikleriyle başarılarını emin adımlarla sürdürmektedir. 2013 senesinde Kelebek Mobilya ile Doğtaş şirketleri birleştirilerek faaliyetlerinin tek bir çatı altında devam ettirilmesine karar verilmiştir. 2013 yılı itibaiyle Doğtaş Kelebek Mobilya Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak faaliyetlerine devam eden firma bu tarihten itibaren de çeşitli ödüllere layık görülmüştür. Doğtaş Mobilya’da bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyaları bulabilirsiniz. Doğtaş yatak odası, koltuk takımları, Tv ünitesi, yemek odası, genç odası ve mutfak mobilyası gibi alanlarda mobilya seçenekleri sunmaktadır. Eğer siz de evinizi, eşyalarınızı yenilemek istiyorsanız Doğtaş mağazalarına ve online katoloğuna göz gezdirebilirsiniz. Doğtaş şikayet ve kullanıcı yorumlarını görmek isterseniz ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.
