1
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm Süreci
Merhaba Zara online dan kişiselleştirilmiş ürün satın aldım. Hatalı ürün teslimatı yapıldı. WhatsApp hattı ile görüş...memde iade ya da yeniden gönderim seçeneğim soruldu. Yeniden gönderim istediğimde ürün stokta yok denildi, fakat ben urunu onlinedan alabiliyorum Hatalı gönderdiği ürünü iade içi