to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Dörtyol'dan 80 gün önce ödemesini yaptığım çocuk odası yatağının ayaklarının vidalama şasesinin arızalı olduğu, kurulum sırasında tespit edildi. Yatağı bu şekilde monte edip gittiler ve arıza kaydı oluşturulmasına rağmen, sadece basit bir çözüm için bile 1 aydır ne arayan var ne de soran. Müşteri hizmetleri ise konu ile ilgili telefonlara cevap vermiyor.
Doğtaş Mobilya'dan çocuğum için genç odası takımı satın aldım. 20 gün sonunda ürünü teslim ettiler. Ürünün baza başlığında bir yırtık tespit ettik ve bu durum için arıza kaydı oluşturduk. Kurulum sırasında üçlü çocuk dolabını farklı bir yöne çevirdiğimizde kapak kapanmaya başladı. Servisi arayarak d...
Doğtaş çocuk odasının yatağının plastikten yapılmış ayağı kırıldı. 10 gün önce servis talebi oluşturdum, hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Kızım 4 yaşın...
Doğtaş firmasından çocuk odası ve yatak odası aldık. Kurulum günü, tüm bu ürünler için yalnızca bir kişi kurulum yapmaya çalıştı. Defalarca çağrı merkezini ve bayiyi aradık; 5 saat sonra iki kişi daha gelip kurulumu hızlandırdı. Bu şekilde yapılan bir kurulumdan ne beklenir ki? Kulplar kırık, dolap ...
Doğtaş Mobilya Pişmanlıktır. Alırken daha çok düşünmek lazım. Ürünü aldınız diyelim gözünüz gibi bakın ki bir yerine bir şey olmasın. Çünkü muhatabınız yok. Servis ve müşteri hizmetleri tam bir fiyasko çünkü ulaşmak ayrı dert çözüm zaten yok. 2020 yılında bir genç odası aldım. Yatağın ayağı kırıldı....
Doğtaş Mobilyanın bir karyolayı 4 ayda teslim edememe hikayesi... 28.03.2025 tarihinde Doğtaş'ın online sitesinden 411308117 sipariş numarası ile çocuğuma bir karyola satın aldım. Karyolayı 3.5 ay sonra kurulum için arandım. Çocuğun karyolasını evden çıkarıp yer açtım. Doğtaş servisi kurulum için ge...
Yorumlar