to read complaints and reviews, or file yours.
Ürün koltuk takımı. Bayiden ürünün bir kısmı gönderildi, geriye kalan kısmı ise fabrikadan sipariş üzerine geldi. Bayiden gelen takımın astarı yırtıktı, köşe koltuğun ayakları yoktu. 2 ay sonra fabrikadan gelen koltukla arasında kumaş ton farkı vardı ve bayiden gelen koltuk kısımları çok yumuşaktı, oturunca koltuk çöküyordu.
"Genel merkez tarafından iki kez aranarak ürünün ilkinde üretime girdiği bilgisi tarafıma verildi. İkincisinde üretildiği ve ilk araçla gönderileceği bilgisi verildi. Henüz gelmemiş olsa bile artık güveniyorum gelecektir diyorum. Genel merkeze ve şikayet var sitesine teşekkür ediyorum. Sürekli sipariş verdik diye oyalayan Kırşehir bayisine ise söylenecek bir söz yok zaten."
Koltuk takımımız söylenen tarihten 1-1.5 ay sonra teslim edildi. Yetmezmiş gibi bir de ceviz ayak sipariş ettiğimiz kolt...uk takımının ayakları siyah geldi. Teslim edildiği gün arayıp yanlış geldiğini söyledim. Sipariş giriyoruz fabrikaya, işte o çok kolay iş falan dediler. 1 ay sonra durumu öğrenmek
18.03.2024 tarihinde almış olduğum koltuk takımının teslimat süresi 20 iş günü olmasına rağmen 18.05.2024 tarihinde hasa...rlı ve eksik parçalı olarak teslimat yapıldı. Ürün ayaklarında sıkıntı vardı, daha sonrasında gelip tamiratı yapıldı. İkili koltuk minderlerinin sabit olmasına rağmen hizasal sıkın
Doğtaş firmasından 2 sene önce almış olduğum koltuk takımının orta ayağı deforme oldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri...ni aradığımda servis birimine yönlendirdiler. Almış olduğum bayi de aynı şekilde, taşınma yapmışsanız garanti kapsamından çıkarıyorlar tüm ürünlerini, bunu bilerek teslim almalısın
