to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayından bu yana Doğtaş Brita model koltuk takımımda kumaşta deformasyon ve oturma alanında çökme sorunu yaşamaktayım. Koltuk takımını Elazığ Merkez Doğtaş mağazasından, piyasanın çok üstünde bir fiyata, 58 bin tl ödeyerek satın aldım. Henüz 2 yılı dolmadan defalarca benzer sorunlar yaşadım. Ü...
"Teşekkürler"
Elazığ Doğtaş şubesinden aldığım Costa koltuk takımında, ürünü teslim aldıktan yaklaşık üç ay sonra tüylenme ve küçük küçük ele gelen noktalar halinde bitlenme gibi sorunlar ortaya çıktı. Bu sorunlar takımın tamamında mevcut ve zamanla daha da arttı. Yaşadığım problemle ilgili olarak Doğtaş müşteri...
Doğtaş Exclusive Elazığ Merkez şubesinden Bend model koltuk takımı satın aldım. Ürün iki gün önce teslim edildi ancak seçtiğimiz koltuk renkleriyle uyumsuz kırlent kılıfı gönderildi. Teslimatın yapıldığı gün şubeye giderek durumu belirttik ve uyumlu kırlent kılıfı talep ettik. Ancak bize, değişim ya...
"Sorun giderildi"
Doğtaş elazığ şubesinden koltuk takımı aldım 2 yıllık garanti suresi bitmeden kanepenin ayağı çöktü suntalar çürüdü. Şubeyi aradım servise yönlendirdi...
20.10.2024 tarihinde Doğtaş Elazığ şubesinden gardırop satın aldım. Kesilen faturada teslim tarihi olarak 30.11.2024 yazılı ben de buna güvenerek satın almıştım. Ancak şimdi gardırobun üretimden çıkış tarihi olarak 08.01.2025 tarihi planlanmaktadır şeklinde bilgi veriyorlar. Müşteri hizmetlerini ara...
"Teşekkürler"
2017 yılında Elazığ'da Doğtaş Mobilya bayisinden 1 ev için ihtiyaç duyulan (misafir oda takımı, oturma odası takımı TV ünitesi dahil, yatak odası takı...
"Müşteri temsilcisi İnci hanıma çok teşekkürler"
Merhaba Doğtaş Elazığ şubesinden 19.03.2023 tarihinde beğendiğim ürünleri satın aldım, ücretini ödedim. Ürünler 17.04.2023 tarihinde teslim ve montaj...
"Hediye için Teşekkürler"
2023 Ocak ayında Elazığ Doğtaş mağazasından nova koltuk takımı aldık. 8 Şubat'ta depremden iki gün sonra teslim edildi. İlk 10 gün depremden dolayı ev...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Doğtaş Exclusive Elazığ Merkez mağazasından 07.12.2022'de almış olduğumuz Frame serisinin yemek masası ve konsolu 55 gündür elimize ulaşmadı. Her görü...
Doğtaş Elâzığ mağazasında koltuk takımı aldım ve çok kısa bir sürede dikişler atmaya başladı bunun üzerine Doğtaş servisi hemen getirip değiştirdi kum...
Elazığ -Abdullahpaşa Doğtaş Nova Yatak mağazasından daha 5 gün önce aldığım, paketi bile açılmamış ürünü değiştirme hakkımı hakkımı kullanmama izin vermediler. Mağaza kurallarımız bu şekilde gibi bir açıklama yapmaları bizim için yeterli bir cevap. Ancak mağazadaki beyefendi bizimle gereksiz yere se...
Ağustos ayında teslim almış olduğum yatak odası ve salon takımı ürünlerimin eksik ve montaj kaynaklı problemi çözülmüyor. Montaj esnasında montaj yapan kişi tarafından zarar gören kısım parçası değiştirilecek dendi. Tutanak tutuldu değişmedi. Elazığ mağazadan Malatya şubeye gönderilen yatak başlığım...
Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
