Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Doğtaş Mobilya
Teslimat
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, İlgisiz Mağaza Yönetimi

ID:34050064

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, İlgisiz Mağaza Yönetimi

İpek

Doğtaş Mobilya

25 Ekim 2025 16:21

394

İstanbul Bahçeşehir Doğtaş Mobilya'dan 14 Eylül'de yatak odası takımı aldım. İlk günden beri, ürünlerimin gerekirse geç gelmesini ama eksik parça gelmemesini özellikle belirtmeme rağmen, bugün ürünlerimden bir komodin teşhir ürünü olarak, çizikli ve kullanılmış şekilde teslim edildi. Diğer komodinin ise bazı parçaları eksikti. Bu durumu defalarca mağaza müdürü Y**** Bey'e bildirmemize rağmen, kendisi 'Ben bu işi yapamadım, ne yapayım, benim elimde olan bir şey değil, Doğtaş'ın sorunu.' diyerek telefonu yüzümüze kapattı. Yaşadığım bu süreçte hem ürünlerin eksik ve hasarlı gelmesi hem de mağaza yönetiminin ilgisizliği nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım.

Doğtaş Mobilya

27 Ekim 2025 08:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya'dan Teslim Edilmeyen Yatak ve Kötü Hizmet

Büşra

Doğtaş Mobilya

02 Ekim 2024 16:08

1.624

Doğtaş Mobilya Gaziosmanpaşa'dan Ağustos ayında bir yatak siparişi verdim. Siparişi D**** Hanım oluşturdu. Yatağı bana teslim etmediler. 30 gün temin süresi olduğunu söylediler. Sürenin dolmasını bekledim, aradım. Ürünün pazartesi geleceğini söylediler. Eve geçip beklememi istediler. Bekledim, o gün...

2 Destek

1 Yorum

Doğtaş'ta Teslimat Ve İletişim Sorunları

Elif

Doğtaş Mobilya

28 Aralık 2024 12:06

641

Doğtaş Outlet İstanbul şubesinden yatak odası takımı aldım. Perşembe günü teslimat yapılmasının sözü verilmesine rağmen, ekiplerin kaza yaptığı gerekçesiyle cuma günü getirileceği söylendi. Cuma günü getirilen oda takımı, yatak eksik bir şekilde firmadan teslim alındığı için eksik geldi. Cumartesi g...

Birand sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Doğtaş Mobilya Kusurlu Gelen Ürünlerin 2 Ay Geçmesine Rağmen Değiştirilmemesi

Birand

Doğtaş Mobilya

24 Ekim 2023 22:45

404

"Hilal Hanım'a ilgileri için teşekkür ederim"

Doğtaş Küçükyalı Maltepe Şikayet

Hatice

Doğtaş Mobilya

25 Nisan 2024 20:21

656

2 ay önce Doğtaş Maltepe-Küçükyalı' dan yatak odası takımı aldık. Gardırobun arka tahtası hasarlı çıktı yenisini göndereceğiz dediler. 5 hafta o parçayı bekledik. Gün verdiler geleceğiz diye. O gün aradılar yanlış parçayı getirmişiz bugün gelemeyeceğiz dediler. Bizi mağdur ettiler. Eksik parça ne za...

Doğtaş Mobilya Geç ve Sorunlu Teslimat

Şevkiye

Doğtaş Mobilya

28 Aralık 2023 10:49

157

Doğtaş'tan aldığım yatak odası takımı geç ve eksik teslim edildi, aylar geçmesine rağmen eksik ürün hala teslim edilmedi. 'Getireceğiz' diyerek randevu verdikleri halde getirmiyorlar. O kadar canımı sıktılar ve mağdur ettiler ki bir daha Doğtaş'tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Öne Çıkan Konular

Doğtaş Mobilya Teslimat Doğtaş Mobilya teşhir Doğtaş Mobilya Teslimat bahçeşehir Doğtaş Mobilya bahçeşehir Doğtaş Mobilya mağazaları