to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş matilda baza parçası yok.
25.10.2024 tarihinde Bazamın amortisörleri bozulduğu için servis başvurusunda bulundum. Garantisi bittiği için Servis Ücreti ve Amortisörlerin ödenmesi gerektiği bildirildi. Tamam dedim. 29.10.2024 Salı günü arkadaşlar geldi ve ellerinde parçaların bendeki ürüne uygun olmadığını yenisini sipariş verip tekrardan geleceklerini söylediler.
30 Ekimde yeni parça siparişi girildi ve 20-25 gün ortalama süreceği bilgisi verildi. Servis tarafından.
25.11.2024 tarihinde bilgi almak için tekrardan yazdım. Ürünlerin sevk beklendiğini ve ellerine ulaşması beklendiği bilgisi aldım. Ve Ayrıca Tırın gelmesini ve en geç 1 haftada ellerinde olacağı bilgisi verildi.
13.01.2025 parçam nerede diye tekrardan hatırlatmak istedim çünkü 1 hafta olması gereken malzeme için 6 hafta geçti.
Cevap: Kontrol ettim fakat 1 adet parça halen elimize ulaşmamış. Mecburen beklemekteyiz. Cevabı aldım.
Tam 3 aydır Doğtaş'tan bir amortisör bekliyoruz. Eşim bazayı kaldıramıyor. Birisi tutmadan baza havada duramıyor.
Tüm evi dayadım döşedim en büyük pişmanlığım Doğtaş oldu.
Bir an önce sorunun çözülmesini bekliyorum.
Doğtaş Bodrum bayiinden bir baza satın aldım. Baza bana 8 Mayıs 2024 tarihinde teslim edildi. Teslim edildikten sonra daha kullanmadan bazayı incelediğimizde iç kısmındaki ahşap bölümün çatlamış olduğunu gördüm. Aynı gün henüz daha 1 saat geçmeden durumu bayiye bildirdim. Hemen servis açacaklarını, ...
20.04.2025'te Doğtaş'tan almış olduğum yatak odası takımı tarafıma 30.05.2025'te bazası eksik bir şekilde teslim edildi. Baza tedariğini en az 2 hafta...
23 Aralık 2024 tarihinde sipariş verdiğim mobilyalarım 1 Mart teslimat sözü verilmiş olmasına rağmen 17 Nisan ve 08 Mayıs tarihlerinde parçalı olarak teslim edildi. Teslimat sürecinde ne Doğtaş bayisi ne Doğtaş müşteri hizmetleri kesinlikle ilgilenmedi. Ne dönüş yaptılar ne bilgi verdiler. Bayi " bi...
Doğtaş mağazasından aldığımız ürün 23.07.2024 tarihinde montaj esnasında 2 parçanın kırık olduğu görüldü. Montajı yapan firma yetkilileri parçanın sipariş edileceği söylendi. Parçanın Çanakkale fabrikadan geleceği söylendi. Bugün 13.08.2024 parça hala gelmedi. Servis ve mağazaya aradığımda ürününün ...
Gaziosmanpaşa Doğtaş şubesinden sipariş tarihi 26.08.2023 Teslim tarihi 09.09.2023 olarak görünen baza aldık. Baza 02.10.2023 tarihinde elimize ulaştı ve bazanın alt tabakasındaki parça çatlak olarak geldi. Parça yeniden sipariş geçildi ve her defasında kontrol için mağazayı aradığımda ya biz sizi a...
Yorumlar