Doğtaş Yemek Masası Sürekli Sallanıyor Ve Güvenli Değil

İzmir Karabağlar Doğtaş Mobilya mağazasından yıllar önce aldığımız salon yemek masasıyla ilgili bir sorunumuz var. Ürünü ilk teslim aldığımız günden beri ayakları sallanıyordu, ancak son 2-3 yıldır bu sallanma çok daha fazla arttı. Masayı yerinden oynatırken ya da altını süpürmek için sandalyeleri üzerine koymak istediğimizde, masanın devrilmesinden endişe ediyoruz. Misafir geldiğinde masayı çekip yer değiştirmek adeta bir stres kaynağı haline geldi.

Garanti süresi büyük ihtimalle dolmuş olsa da, teslimat akşamı ürünü iptal etmek istediğimizde de herhangi bir çözüm sunulmamıştı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik, fakat artık bu sorunun çözülmesini istiyoruz. Masanın sallanmasının giderilmesi ve güvenle kullanabilmemiz için gerekli tamir veya destek hizmetinin sağlanmasını talep ediyoruz.