Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Teslimat Mağduriyeti Tekrar Yaşanıyor Çözüm Bekliyoruz

30 Mayıs 17:15
641

Doğtaş markasından aldığım koltuk takımını mağaza fabrikaya devredildi diyerek teslimatını yapmıyorlar, her aradığımda farklı bir tarih söylüyorlar, daha önce de aynı şey başıma gelmişti, düğünümden 2,5 ay önce aldığım mobilyalar düğünden bir hafta önce teşhir ürünleri olarak gelmişti, yine aynı sebepten dolayı. O gün hakkımızı aramadık diye bize yine aynı sıkıntıyı yaşatıyorlar. Bu Doğtaş'ın kronik hastalığı sanırım. Çözüm bekliyoruz!

30 Mayıs 20:40 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

03 Haziran 10:52

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Mehmet
11 Haziran 14:20

Konu ile alakalı bana ulaşan arkadaş, gecikme olmasına rağmen bunun normal bir durum olduğunu ve sözleşmede belirtilen tarihten 2 veya 3 hafta sonra verilmesinin gayet doğal olduğunu söyledi. Çözüm anlayışı ikna etmeye çalışmak olan firmanın 13 haziranda teslim edeceğiz demesine rağmen bugün aradığımızda en erken 21 haziranda ürün gelebilir demektedir. Bizimle dalga geçen bu firma ile bu platformda çözüm bulamadık ve konuyu hukuki zemine taşıyacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş’tan Aldığım Koltuk 3 Aydır Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum!

Rıdvan
09 Temmuz 16:58
474
Doğtaş’tan Aldığım Koltuk 3 Aydır Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum!
Doğtaş’tan Aldığım Koltuk 3 Aydır Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum!
Doğtaş’tan Aldığım Koltuk 3 Aydır Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum!
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Burcu
12 Eylül 2023 14:50
566
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Doğtaş Mobilya'dan Kötü Deneyim
1
Tulay sonuçtan hiç memnun değil

Tulay
15 Eylül 2023 10:48
1.489
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Yavuz
02 Mayıs 2024 15:26
532
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri