to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş mağazasından 31.05.2025 tarihinde aldığım 141.000 TL’lik ürünlerin sipariş teslim tarihi tarafımıza 6 hafta olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ 3 ürünümüzün yapım aşamasında bile olmadığı tarafımıza iletildi. Tüm süreci başından sonuna kadar takip etmemize rağmen mağduriyetimiz maddi ve manevi olarak en üst seviyede. Eşyaların teslimi için açık adres bilgisinin iletilmesini istediler ve şu an tarafıma ulaşmayan ürünler yüzünden 1 aylık boşuna kira verdim, hâlâ vermeye devam ediyorum. Bu kadar reklamı yapılan ve 81 ilde temsilcisi olan firma bizi mağdur etti ve etmeye devam ediyor. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.
🎯 141.000 TL ödedik, karşılığında ne aldık? Sıfır hizmet, sıfır çözüm, bolca mağduriyet. @Doğtaş Mobilya’tan 31.05.2025’te ürün aldık, 6 haftada teslim dediler. Bugün 7. Hafta, 3 ürün hâlâ üretime bile girmemiş! Her aşamayı adım adım takip ettik, ama muhatap yok! Bu kadar reklam yapıyorsanız, müşteriyle ilgilenmeyi de öğrenin! #Doğtaş Mobilya #mağduriyet #müsterihakkı
Doğtaş mağazasından 215 bin TL'lik mobilya aldım. Bana verilen sipariş evrakında teslim tarihi 15 Haziran olarak belirtilmişti. Eşimle beraber, bir aydır eşyasız şekilde yaşamaktayız; bunu da defalarca kez kendilerine ilettim. 10 Haziran'dan bugüne, yani 24 Haziran'a kadar her gün arayarak üretimin ...
Doğtaş firması mağazasından 16 Mart 2025 tarihinde toplamda 6 ürün içeren bir mobilya siparişi verdim. Firma tarafından ürünlerin en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği beyan edilmiştir. Ancak, aradan geçen yaklaşık 3 ay aşkın süreye rağmen ürünler tarafıma ulaştırılmamıştır. Üstelik, firma benim...
Doğtaş Mobilya'nın online mağazasından 29.02.2024 tarihinde verdiğim siparişler hala elime ulaşmadı. Nisan ayının ilk haftası için termin günü verilmişti, sözleşmede ise 14.04.2024 yazıyordu. Bugün sözleşme tarihinin bile üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hala 'ürünlerin hepsi hazır değil' deniliyor...
6 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazası üzerinden makyaj masası satın aldık. 13 Ekim 2025’te ürünün hazır olduğu ve teslimat ekibinin bizimle iletişime geçeceği söylendi. Ancak bugün 3 Kasım 2025 olmasına rağmen ne tarafımıza ulaşan oldu ne de bizim aramalarımıza detaylı bir bilgi verildi. O...
22.04.2025 tarihinde aldığım, 1 ay, en fazla 1.5 ay içinde teslim edileceği söylenen koltuk takım ve mobilyaların teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmemiştir. Üretimin devam ettiği belirtilmektedir. Bu açıklamayı bir tüketici olarak kabul etmemekle birlikte, bu gecikme...
Yorumlar