Doğtaş Siparişim Teslim Edilmiyor Mağazada Net Tarih Verilmiyor


14.06.2025 tarihinde Doğtaş Modoko mağazasından Calista koltuk takımı ve Vermont yemek odası takımı satın aldım. Bugün 03.09.2025 ve hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Cumartesileri hariç 61 iş günü geçti, bu nedenle evime girip oturamıyorum. Mağaza ile defalarca iletişime geçtik, her seferinde “toplantı var, sevkiyat planlaması yapılıyor” gibi aynı cevapları alıyoruz ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu süreçte mağduriyetim her geçen gün daha da artıyor.
Ürünlerimin bu hafta içinde eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

5 Nisan 2025 tarihinde Doğtaş Modoko şubesinden koltuk takımı ve yemek odası mobilyası siparişi verdim. Ürünlerimin teslimatı üzerinden 5 ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Sipariş sırasında toplamda 140.000 TL’lik ödememi taksitli olarak gerçekleştirdim ve ilgili sözleşmeyi imzaladım. İlk iki ay ...

6 Mayıs 2025'te Modoko Doğtaş mağazasından koltuk takımı aldım, ürünlerin ücretini peşin ödedim. Ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna göre ev tuttum ve mevcut evimin sözleşmesini buna göre ayarladım. Teslimat zamanı yaklaştığında mağazayı arayarak ürünlerin durumunu öğrenme...

02.02.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Modoko Mağazasından koltuk takımı satın aldım. 45 gün içerisinde teslim edilmesi gereken ürünler sipariş üzerinden 3,5 ay geçmiş olmasına rağmen teslim edilmedi. Mağazaya ulaşmak çok zor, ulaşılsa bile size dönüş yapacağız şeklinde cevap verilip hiçbir şekilde ger...
26 Temmuz’da Doğtaş’ın online mağazasından Vermont yemek odası takımı siparişi verdim (Sipariş No: 5225***31). Satın alma sırasında maksimum 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı bildirildi. Ancak bugün 65. İş günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri...
Yorumlar