to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya 'da Yanlış Ve Hatalı Gelen Koltuklar
İzmir Balçova Doğtaş mağazasından 13.05.2023 tarihinde 1 adet üçlü, 1 adet ikili koltuk takımı aldık, 19.06.2023 tarihinde koltukları teslim aldık, gelen koltuklardan üçlü olan üstüne oturulduğunda gıcırtı yapıyor ve koltuğun iki bölgeden oluşan oturma bölgesi bir taraf yukarıda bir taraf aşağıda, ikili olan koltuğunda rengi yanlış geldi.
Üçlü koltuktaki hatayı mağazaya bildirdikten 1 ay sonra inceleme için gelindi halen bir sonuç yok, mağazayı ne zaman arasak yeni öğrenmiş gibi davranıp hemen mail yazıyoruz fabrikaya diyorlar, yanlış renk gelen koltuğun yenisi ise 26.08.2023 tarihinde doğru rengi geldi.
Tam 9 hafta sonra, gelen koltuk ise tam bir fiyasko alt astar kısmı delik deşik. Doğtaş hakkında birkaç tanıdığım uzak durun çok hatalı ürünler geliyor demişti ama dinlemiştim, resmen koltuk sahibi değil dert sahibi olduk, fotoları ekliyorum ne demek istediğimi daha iyi anlayacaksınız.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ
İlginiz için teşekkürler.
