Doğtaş Mağazasından Aldığım Ürünler Hasarlı Ve Eksik Kurulum Yapıldı




Balıkesir Doğtaş mağazasından (paşaalanı Mahallesi) aldığımız solid yemek masası ve TV ünitesi kurulum sırasında zarar gördü. TV ünitesinin kapak stoperi çalışmıyor, çekmecesi raydan düşmüş şekilde kapanmıyor. Bazı yerlerinde fotoğrafta belirttiğim üzere ezilmeler var. Yemek masasının alt kısmında ezilme ve kaplama soyulması var. Servis elemanları kurmakta zorlandılar bize soruyorlar. Bu çekmece altta mi olacak üstte mi mi diye. TV ünitesini 3 kisi zor ve yanlış kurdular. Servis kaydı açtırdık dun geleceklerini söylediler ama gelmediler. Bu yarım yamalak kurulmuş hasarlı ürünleri evimde istemiyorum. Aldığım ürünlerden soğudum. Hasarların karşılanmasını ve ürünlerimin yenilenmesini istiyorum ayrıca servis elemanlarından da şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Hala bir sonuç alamadık sadece arayıp sözleşmenin fotoğraflarını istediler dönüş yok. Pazartesi günü tüketici heyetine başvuracağım





















