Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Üç Ay Gecikme Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle 130 Bin TL Hasar Ödemesi Bekliyor

110
Eray'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunu. Çözdükleri için. Doğa. Sigortaya tesekurederim”

01.07.2026 tarihinde Doğa Sigorta nezdinde 2939923 numaralı hasar dosyam açıldı. Yaklaşık 130.000 TL tutarında olan hasar ödemem, aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte eksperi aradığımda dosyanın kapalı olduğunu söylüyor, sigortayı aradığımda ise dosyanın açık olduğunu belirtiyorlar. Taraflar arasında bu çelişkili bilgi nedeniyle dosyam ilerlemiyor ve üç aydır mağduriyet yaşıyorum. Ne ödeme yapılıyor ne de net ve tutarlı bir bilgilendirme alabiliyorum.

Hasar dosyamın durumunun acilen netleştirilmesini, dosyanın gerçekten açık mı kapalı mı olduğunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve bekleyen yaklaşık 130.000 TL tutarındaki hasar ödememin ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

29 Eylül 10:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

30 Eylül 14:34

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Eray
1 Ekim 11:24

Sorunu. Çözdükleri için. Doğa. Sigortaya tesekurederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

79.400 TL Hasar Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

133

Doğa Sigorta ile yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 13.04.2026 tarihinde yaşadığım hasar için 2819102 numaralı...

Kapatılmayan Dosya Nedeniyle Ödeme Bekleyen Mağdur Müşteri

158

Doğa Sigorta’da 2968453 numaralı trafik sigortası hasar dosyam 18.08.2026 tarihli olmasına rağmen hâlâ kapatılmadı ve bu...

1 Destek

Video Şikayetler

Doğa Sigorta Bu Haksızlık Değil De Nedir?

Doğa Sigorta BuHaksızlık Değil De Nedir?

Profil fotoğrafı
Sefa
Doğa Sigorta Hasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Doğa SigortaHasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Profil fotoğrafı
Buşra
Doğa Sigorta İle Yolda Kaldım

Doğa Sigorta İleYolda Kaldım

Profil fotoğrafı
Ramazan
Doğa Sigorta 5 Aydır Ödememi Yapmıyor

Doğa Sigorta 5Aydır Ödememi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Bahar
Doğa Sigorta Sürekli Oyalıyor!

Doğa SigortaSürekli Oyalıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular