to read complaints and reviews, or file yours.Divanev Ankara Siteler mağazasından Florida Koltuk Takımı (2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjer) siparişi verdim. İlk olu...şturulan siparişin ödemesi henüz yapılmadığı için onaylanmamıştı. Ardından üçlü koltukların rengini değiştirmek istediğimi belirttim, bunun üzerine 1106852191 numaralı sözleşme yen
Balıkesir’deki Divanev Yataş mağazasından aldığımız koltuk takımıyla ilgili 1 yıldır çözülmeyen bir sorun yaşıyoruz. Biz...e sıfır ürün satılmasına rağmen teşhir ürünü ve kusurlu bir koltuk takımı gönderildi. Üründe yırtık ve hasarlar mevcut olmasına rağmen bu süreç bir türlü sonuca bağlanmadı. Defala
Divan Ev Küçükbakkalköy mağazasından salon takımı ve yemek odası takımı aldık. Ürünlerimiz 23.06.2026 tarihinde teslim e...dildi ve yemek masası aynı gün kurulurken, masanın kenarında bariz bir hasar olmasına rağmen bu şekilde kurulumu yapıldı. Teslimat sırasında ve sonrasında hiçbir çözüm sunulmadan h
Divanev Ankara İstanbul Yolu şubesinden aldığım sehpa takımım için 28 Haziran 2026 tarihinde fatura kesildi. Satış esnas...ında ilgilenen satış temsilcisi Y**** Bey, ürünün en geç bir hafta, o olmazsa da en geç 15 gün içinde teslim edileceğini açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladı
Mersin Eğriçam’da bulunan Divanev mağazasından Haziran 2025’te bir salon takımı aldık. Koltuk takımını alırken özellikle... kumaş türü, temizliği ve kullanıma uygunluğu hakkında detaylı bilgilendirme istedik. Buna rağmen sağlıklı bir yönlendirme yapılmadı, hatta yanlış bilgilendirme ile Yataş grubuna a
Divanev Gebze mağazasından 16 Haziran 2026 tarihinde bir puf satın aldım. Sipariş verilirken teslimat tarihi olarak 1 Ağ...ustos tarihi belirtildi ancak ürün bu tarihte teslim edilmedi. Mağaza ile birkaç kez görüştüm, fabrikanın ürünü çıkarmasını beklediklerini, ellerinden başka bir şey gelmediğini sö
Divanev’den 29.11.2025tarihinde peşin ödeme yaparak toplam 90.000 TL’lik mobilya alışverişi yaptım, sipariş numaram 1106...265822’dir. Kasım ayından beri beklediğimiz siparişimiz hâlâ tamamen elimize ulaşmadı. Berjer için yaklaşık 10 aydır bekliyoruz, bu süreçte 4 defa yanlış ürün gönderildi ve fiyat o
13 Temmuz 2026 tarihinde Divanev Kısıkköy İzmir mağazasından 3’lü koltuk ve tek berjer için toplam 52.000 TL tutarında, ...1106720833 numaralı siparişi kredi kartı ile verdik. Satış esnasında ürünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen aradan 25 günden fazla zaman ge
22.06.2026 Pazartesi günü Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Divanev mağazasından Puerta açılır mutfak masası ve sandalyeleri sa...tın aldık. Evlilik arefesindeydik, evimizde masa yoktu, bir hafta sonra düğünümüz vardı ve şehir değişikliği yapacaktık. Mağazada, biz döndüğümüzde yani yaklaşık 2–3 hafta içinde m
Divanev Kocaeli Zincirlikuyu Caddesi Şubesi’nden 2024 yılının Eylül ayının ...sonunda aldığım koltuk ve sandalye takımımda, çok kısa sürede ciddi problem
24.05.2026 tarihinde Divanev Mobesko şubesinden Kozy düğün paketi satın aldık. Satış sırasında ürünlerin 40–45 gün içind...e teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen mobilyalarımız 16 Temmuz’da, yani yaklaşık 53 gün sonra teslim edildi ve bu teslimat da eksik yapıldı. Koltuklarımızdan biri ile şif
Van Maraş Caddesi’indeki Divanev şubesinden 13.06.2026 tarihinde Lavern model mutfak masası satın aldım. Satış esnasında... ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu taahhüde güvenerek alışverişimi tamamladım. Satıştan yaklaşık 15 gün sonra şubeye uğradığımda bu kez ürünün bir h
Manisa Turgutlu Divanev mağazasını telefonla arayarak çift kişilik alez siparişi verdim. Özellikle daha önce çocuklarımı...n yatakları için aldığım, kalın, lastikli alezlerden istediğimi, hatta WhatsApp üzerinden örnek bir fotoğraf göndererek “ben bu üründen istiyorum” diye özellikle belirttiğimi ifade
Divane Keşan mağazasından Mayıs ayında aldığım yatak bazası 5 Haziran’da teslim edildiğinde baza altlığının kırık olduğu...nu teslimat günü fark ettik. Teslimatı yapanlar kırık baza altının bir hafta içinde değiştirilerek düzeltileceğini söylediler. O günden bu yana her hafta düzenli olarak mağazayı t
Balıkesir Divanev Gülkan Mobilya’dan 30 Nisan 2026 tarihinde iki takım yatak, baza ve başlık aldık. Alım sırasında ürünl...erin en geç bir buçuk ay içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen yaklaşık iki buçuk ay sonra ancak teslimat için dönüş yapıldı. Teslimat süreci de son derece yorucu ve düzen
Divanev Mobesko şubesinden yaklaşık 45 gün önce moral genç odası takımı satın aldım. İmzaladığımız sözleşmede ürünün 40 ...gün içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen bu süre geçtiği halde tarafıma neredeyse hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süreçle ilgili her defasında ben aramak zorunda kaldım,
30 Mayıs 2026 tarihinde Manisa Merkez’deki Divan Ev mağazasından bir koltuk... takımı satın aldım. Satış sırasında belirtilen teslim süresi dolmasına rağ
27 Nisan’da Divanev MASKO şubesinden bir yemek masası takımı satın aldım ve tarafıma 60 günlük teslim süresi verildi. Bu... süre 24 Haziran itibarıyla dolmasına rağmen takımın 4 sandalyesi hala teslim edilmedi. Yaklaşık iki haftadır şube ile sürekli iletişime geçiyorum ancak her aradığımda yalnızca “ü
22.04.2026 tarihinde Divanev Düzce şubesinden kızım için moral model genç odası takımı satın aldım. Ürünün baza ve baza ...başlığı hariç diğer parçaları kısmi teslimatla getirildi; ancak baza ve başlık en geç 22.06.2026 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilme
Divanev’den aldığımız market koltuk takımını kullanmaya başlayalı henüz dört beş ay olmuşken koltuklarda çökme ve gıcırd...ama sesleri oluştu. Ürünü daha çok yeni kullanmaya başlamışken böyle bir sorunla karşılaşmamız, evimize ayıplı ürün teslim edildiğini açıkça gösteriyor. Sorun fark edilir edilmez
24.12.2024 tarihinde, Divanev ve Yataş Grup markalarının kurumsal imajına, kalitesine ve güvencesine inanarak Belediye E...vleri Mah. Turgut Özal Bulvarı No:224 b Çukurova/Adana adresinde faaliyet gösteren yetkili Divanev mağazasından Agata ve Rio model yatak odası takımı satın aldım. Söz konusu satış,
03.05.2026 tarihinde İstanbul Yolu Divanev Yataş mağazasından Olimpia yatak odası takımı satın aldım. Mağazada bana 6 ka...paklı gardırop resmi gösterilerek, stokta 5 kapaklı olanın bulunduğu, modelin aynı olduğu söylendi. Ancak teslimat yapıldığında gelen gardırop gösterilen ve anlatılan ürünle hiçbir
26 Nisan 2026 tarihinde İzmir Karabağlar Divanev mağazasından Yataş Grup markalı bir adet üçlü Agaro koltuk, bir adet Ag...ora berjer ve bir adet puf satın aldım ve toplam 38.745 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1106320212’dir. Satın alma sırasında ürünlerin tesl
Divanev Derince şubesinden ağustos ayında bir koltuk takımı satın aldık, ürünler eylül ayında teslim edildi. Alırken öze...llikle “leke tutmaz, kolay silinebilir” denilerek anlatılan bu koltuklarda, su bile dökülse leke kalıyor ve sildiğimizde leke daha da derinleşiyor. Bu durum koltuk takımını normal
