to read complaints and reviews, or file yours.Divan Ev Bolu Şubesi’nden 10 Haziran 2026 tarihinde yatak odası takımı satın aldım, ödemesi o gün itibarıyla tamamen yap...ıldı. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde eksiksiz teslim edileceği belirtildi. Buna rağmen 25 Ağustos’ta ancak ısrarlı taleplerimiz sonucunda takımın bazı parçaları get
Divanev Elazığ mağazasından 18 Temmuz 2026 tarihinde Latissa yatak odası takımı satın aldık, ödememiz kredi kartı üzerin...den 113.000 TL olarak alındı. Aradan 10 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen, ücretini peşin olarak ödediğimiz yatak odası takımının hiçbir parçası tarafımıza teslim edilmedi. Sa
30 Ağustos Pazar günü Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Yataş Divanev mağazasından baza, yatak ve başlık satın aldım. Satış sır...asında baza ve yatağın eylülün ilk haftasında, başlığın ise bundan sonraki on gün içerisinde teslim edileceği, yani tüm ürünlerin en geç 15 Eylül’e kadar teslim edileceği özellikle
Divan Ev Yataş Grup Van şubesinden “leke tutmayan kumaş” olduğu özellikle belirtilerek Helis sandalye satın aldım. Ancak... sandalyenin kumaşı kısa süre içinde lekeleri tutmaya başladı ve üzerinde belirgin lekeler oluştu. Ürünün leke tutmayan kumaş olarak satılmasına rağmen bu özelliğini yerine getirm
23 Ağustos’ta Divanev Dudullu şubesinden Florida koltuk takımı satın aldık. Satın alma sırasında koltuk takımının en geç... eylül sonuna kadar teslim edileceği söylendi. Evlilik sürecinde olduğumuz için bu tarihe güvenerek planlarımızı buna göre yaptık ancak verilen sözler tutulmadı. Eylül sonuna kada
28 Temmuz’da Ümraniye Divanev mağazasından orta sehpa ve zigon sehpa siparişi verdim. Daha önce aynı mağazadan koltuk ta...kımı almıştım, koltukların biri henüz gelmemişti. Sehpaları alırken, mağaza çalışanları ürünlerin o an ellerinde bulunduğunu, istersek hemen gönderebileceklerini söylediler. İki ke
17 Temmuz’da ödemesini yaparak koltuk takımı, yatak, baza ve başlık satın aldığımız Divan Ev, aradan 45 iş günü geçmesin...e rağmen siparişimizi teslim etmeyerek düğün sürecimizde bizi kelimenin tam anlamıyla mağdur etti. Neredeyse üç aya yayılan bu süreçte hâlâ tüm eşyalarımıza kavuşamadık. Her şey s
28.07.2026 tarihinde Divanev Manisa şubesinden Helis büyük TV sehpası satın aldım ve ödememi kredi kartıyla, yaklaşık 13....000 TL tutarında gerçekleştirdim. Satın alma sırasında bana sözleşme evrak numarası olarak 2600000517 verildi. 31.08.2026 tarihinde ürünü sormak için Manisa Divanev şubesini arad
Divan Ev Tekirdağ şubesinden köşe koltuk, yemek masası takımı, sehpa, yatak, baza ve konsol satın aldım. Teslimat için c...umartesi günü geleceğini söyleyip randevu verdiler, ben de bu teslimat için özellikle şehir dışından Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime geldim. Cumartesi günü geldiğinde ise tesl
Divanev’den aldığımız bazanın teslimatı sırasında ürün kırık ve profili yamuk halde getirildi. Teslimat sırasında montaj... istemememize rağmen montajı yapıldı ve bu hasarlı ürün evimizde bırakıldı. Bazanın hem kırık olması hem de profilinin yamuk olması nedeniyle ürün yaklaşık 1 aydır bu şekilde sorun
Divanev Elazığ şubesinden 23 Haziran tarihinde oturma odası ve salon takımından oluşan bir düğün paketi satın aldım. 1 A...ğustos’ta düğünüm olduğu için ürünlerin acilen teslim edilmesi gerekiyordu. Satış sırasında ürünlerin en geç 20 Ağustos tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden uzun za
Divanev Afyon Saatçioğlu bayisinden aldığımız Eterna model berjerin ayağı kırıldığı için temmuz ayında yedek parça taleb...inde bulunduk. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yedek parça hâlâ tarafımıza ulaşmadı. Bu süreçte salon takımımız eksik kaldığı için misafir ağırlamakta zorlanıyoruz ve gelen
30 Temmuz tarihinde Balıkesir Divanev şubesinden yaklaşık 25 bin lira ödeyerek baza, başlık ve yatak satın aldım. Aradan... 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Daha önce aynı şubeden aldığım konsolun da 2 ayda gelmesi nedeniyle mağdur olmuştum, ancak bu sorunun tekrar y
Yaklaşık 3 ay önce Divanev MASKO şubesinden salon takımı, yemek masası takımı ve çeşitli mobilyalar satın aldım. Satış s...ırasında tarafıma sözlü olarak belirtilen teslim süresi ile sözleşmede yer alan sürenin farklı olduğunu sonradan fark ettim. Süreç hakkında bilgi almak için şubeyi defalarca aramam
24.07.2026 tarihinde Düzce Bolu Caddesi’nde bulunan Divan Ev mağazasından peşin ödeme ile mobilya alışverişi yaptım. Sat...ış esnasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği sözlü olarak tarafıma belirtildi ancak bu süre dolmasına rağmen ürünlerim sadece kısmen teslim edildi. En kritik nokta,
Çiğli Divanev şubesinden market koltuk takımı, tekli berjer ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerim 28 Temmuz’da te...slim edildi ancak koltukların alt kasalarının kırık olduğunu, ayaklarının yamuk durduğunu ve kumaşlarının kirli geldiğini gördüm. 31 Temmuz’da mağazayla görüşerek durumu bildirdim
Karabağlar Divanev şubesinden yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün teslimat tarihi olarak 22... Ağustos verildi ancak bu tarihte teslimat yapılmadı ve aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir teslim tarihi paylaşılmadı. Bu ürünler için toplam 20.795 TL ödeme yaptım. Bu s
"Elazığ divan ev şube sorumlusu Mehmet bey e desteği için teşekkür ederiz."
20 Haziran’da Divanev Avcılar şubesinden satın aldığım sandalyeler, aradan yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim ...edilmedi. Satış sırasında verilen teslim süresi çoktan aşılmasına rağmen ürünler tarafıma ulaştırılmadı. Son olarak 17 Ağustos haftasında teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu
Divanev Yataş Grubu Ümraniye Son Durak şubesinden 26 Temmuz tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ürünlerden birinin ...kusurlu olduğu, bana teslim edilmeden önce tarafıma iletildi ve fabrikanın bu ürünü yeniden üreteceği söylendi. Ancak net bir tarih verilmedi, sürekli ben aramak zorunda kaldım. S
Divanev Gebze şubesinden 5 Ağustos’ta Rio yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında görevli beyefendi ürünlerin he...psinin stokta olduğunu, siparişi hemen sisteme gireceğini ve en geç 10 gün içinde, yani 15 Ağustos civarında teslimatın yapılacağını söyledi. Yaklaşık 12 gün sonra aradığımda tele
Hatay Dörtyol Divan Ev mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce almış olduğum koltuk takımının kumaş kalitesiyle ilgili ...ciddi bir sorun yaşıyorum. Koltuğa her oturup kalktığımızda kumaş aşırı derecede toz tutuyor ve kumaşın rengi adeta beyazlaşıyor. Uzak mesafeden bakıldığında koltuklar kirli ve çok
Düzce Divanev mağazasından 16.06.2026 tarihinde üç yatak ve bir adet çift kişilik baza satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ...ile taksitli şekilde yaptım ve şu ana kadar iki taksitini ödemiş olmama rağmen baza hala tarafıma teslim edilmedi. Yataklarım ancak dün teslim edildi, ancak bazanın gelmemesi neden
27 Haziran’da Kocaeli İzmit’teki Divanev mağazasından bazalı yatak ve komodinlerden oluşan bir yatak odası takımı satın ...aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin 3–4 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza ile ik
