to read complaints and reviews, or file yours.Baza Teslim Edilmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum
Düzce Divanev mağazasından 16.06.2026 tarihinde üç yatak ve bir adet çift kişilik baza satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli şekilde yaptım ve şu ana kadar iki taksitini ödemiş olmama rağmen baza hala tarafıma teslim edilmedi. Yataklarım ancak dün teslim edildi, ancak bazanın gelmemesi nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Satın alırken ürünlerin birkaç hafta içinde elimde olacağı söylendiği için bu alışverişi gönül rahatlığıyla yaptım. Teslimat gecikince mağazayı defalarca aradım ve yazılı olarak ulaştım. Sürekli takip etmem sonucunda bu kez en geç 16.08.2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi, ancak bu tarihe rağmen baza teslim edilmedi ve net bir çözüm sunulmadı.
Ödemelerini yaptığım bazamın acilen tarafıma teslim edilmesini, aksi halde gerekli işlemlerin başlatılması için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Uzun süren bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin artık net ve açıklayıcı şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
